— Можно нам ещё один комплект полотенец? А то он только один в номере.
— Как это один? А вы в коридоре в шкафу посмотрели? У нас всегда так: 1 в ванной и 1 в коридоре. Это же логично — отвечает мне милая горничная.
Ааааааааааааа!
Ну да, во всех же отелях полотенца в коридоре, мыло в прикроватной тумбочке, а подушки под раковиной...
Не спорю, может дома кто-то и так живёт. Твоя квартира — твои правила, главное, чтобы удобно было.
Но в гостинице хочется хоть какой-то предсказуемости, а не устраивать квест «найди полотенце». 😅
И так же с сайтами.
Есть негласные правила: меню — сверху, логотип ведёт на главную, корзина — в правом верхнем углу, а кнопка действия — видна сразу, без прокрутки.
Люди уже привыкли к этим мелочам.
Не нашли — значит, и не было.
И никто не будет искать, где ты там спрятал оплату или запись на консультацию.
И мало кто пойдёт «просить у горничной», то есть писать тебе в личку.
Просто закроют сайт.
Или оставят отзыв не самый ласковый.
Так что вопрос — где у тебя «полотенца» спрятаны? Всё ли на сайте (и в соцсетях) понятно обычному человеку, который зашёл впервые?
Или придётся «лезть в коридор»?⤵️
