Offboarding как стратегия: «как прощаемся» влияет на то, как нанимаем
Культура компании видна не в welcome-пакете, а в момент расставания. Формальный выход по шаблону — короткая память и длинные репутационные хвосты. Сознательный offboarding, наоборот, закрывает цикл и работает на будущее: цивилизованная коммуникация, аккуратная передача знаний, понятные рекомендации. Деминг говорил о системе, которая рождает поведение; offboarding — один из незаметных элементов такой системы, из-за которого управленческие решения либо застревают, либо идут ровно. На первый взгляд это «про эмоции», но на деле — про экономику. Узелок с контактами и репутацией тянет к вам реферальных кандидатов, возвращает сильных людей после новых витков опыта и снижает стоимость поиска. И ещё один эффект: когда в компании умеют корректно завершать отношения, руководители смелее принимают решения о составе команды — без затяжных «подвешенных» случаев.
✏️ HR агентство A2 | Кейсы | Статьи
