Привлекательность компаний для соискателей все чаще определяется не только выгодными зарплатными предложениями, но и уровнем корпоративной культуры, которая, в частности, находит выражение в различных формах нематериальной мотивации.
В условиях, когда бизнес готовится к планируемому повышению НДС до 22% в 2026 году, что неизбежно усилит налоговую нагрузку, дальновидные работодатели ищут гибкие и эффективные инструменты для удержания кадров. В ситуации турбулентности на авансцену выходит работа по повышению лояльности сотрудников через улучшение условий труда, ведь счастливые сотрудники реже склонны к смене работы.
Подпишитесь на наш канал в Дзен, чтобы не пропускать новые полезные материалы и быть в курсе интересных новостей!
Время требует
Согласно одному из последних исследований рекрутёров из компании «Get experts», опросившей 1 485 человек, в ТОП-3 способов нематериальной мотивации входит возможность работать удалённо (59%), гибкий график (49%) и личные качества руководителя (47%). Интересно, что по данным опроса 2018 года удалёнка была лишь на 9 месте.
Взлёт удалённой работы может быть связан как с прецендентом ковидных ограничений, когда во многих сферах поняли, что не обязательно работать из офиса, так и с приходом новых поколений на рынок труда. Так, для «зумеров» деньги — хотя и важный, но не единственный стимул.
Актуальности нематериальной мотивации добавляет бич современного рынка труда — профессиональное выгорание. В условиях кадрового голода нехватка рабочих рук зачастую компенсируется распределением объёма работ между сотрудниками. Даже если это повысит их доходы, то перерасход энергии можно закрыть только инвестициями в ментальное благополучие команды. Не говоря уже о ситуациях, когда работы становится больше, а зарплата не растёт по тем или иным экономическим причинам.
Теперь остановимся подробнее на конкретных способах нематериальной мотивации.
Для достижения наилучших результатов рекомендуется сочетать разные мотивационные подходы, исходя из потребностей сотрудников. Среди основных направлений можно выделить четыре, наиболее актуальных на сегодняшний день.
Внимание к личной жизни
В данном случае, под «личной жизнью» подразумевается всё, чем живёт сотрудник вне рабочих пенатов. Чтобы человек не погряз в работе и не копил «снежный ком» из проблем, работодатель может предложить работнику гибкий график, с возможностью уделять время личным делам, например, спокойно сходить к врачу в будний день, отвезти ребёнка на секцию или банально взять передышку в 1-2 дня после непростого периода на работе. Сюда же относится возможность работать удалённо, как систематически, так и разово. К примеру, если работник начинает заболевать и просит пару дней отлежаться дома без откладывания задач, которые можно выполнить, не находясь непосредственно на рабочем месте.
«Например, в работе СМИ не всегда обязательно наличие сотрудника в редакции. Для полноценного вовлечения в процесс достаточно свежей головы и компьютера с доступом в интернет. Бывает так, что кому-то нужно остаться дома: пришли газовики, нужно принять крупную доставку и т. д. В таком случае не возникает проблем, если человек перейдёт на удалёнку и параллельно решит свои бытовые дела. Разумеется, если это не скажется на качестве работы», — рассказал директор по интернет-проектам аналитического центра «Провинция» Дмитрий Афонин».
Корпоративный детокс
Замкнутый трудовой коллектив, где у всех разные интересы, увлечения и опыт может создать внутри себя токсичную атмосферу, полную стрессов и лишних переживаний. Работодатель или HR-специалист должен способствовать созданию конструктивной атмосферы проведения совместных мероприятий, например, дней рождений с коллективным поздравлением именинника. Также спайку укрепляют корпоративы, особенно те, где необходима совместная деятельность: пейнтбол, лазертаг, вылазка на природу, коллективное посещение термальных комплексов и т. д.
В идеале, если в компании есть штатный психолог или прокаченный HR, к которому сотрудники могут обратиться за поддержкой и помощью.
«В штате нашей компании есть свой корпоративный психолог. Согласно статистике, систематически его посещает 70% сотрудников. Ежемесячно разные отделы ходят на групповые тренинги, которые благоприятно влияют на настроение в коллективе, сближают коллег и снимают напряжение. Специалист необходим для поддержания комфортной психологической обстановки в организации, укрепления отношений в коллективе и повышения производительности сотрудников», — рассказал в интервью одному из сайтов по поиску работы основатель компании «Сибирский Банный Чан» Дмитрий Лазарев.
Организация труда
Большое влияние на мотивацию сотрудников оказывает качество организации труда. Если должностная инструкция не стоит бумаги, на которой написана, а распорядок дня напоминает первобытный хаос, то в таких условиях сотрудник сначала во всём запутается, потом разочаруется, а дальше либо выгорание, либо увольнение.
Чтобы этого не допустить, следует обратить внимание на то, как сотрудники выстраивают свой рабочий день, неделю и месяц. Помочь в этом могут регулярные планёрки, где каждый делится планами, определятся сроки их выполнения, обсуждается ход текущей работы.
Стоит уделять внимание организации зон отдыха, где человек может спокойно пообедать или просто отдохнуть от всех или наоборот – собраться с коллегами в неформальной обстановке. Так, в ижевской компании «Бит-Мастер» в зоне отдыха есть не только полноценная кухня с ежедневно обновляемыми «печеньками», но и спортивный уголок, где сотрудники могут поиграть в настольный теннис. А в медиагруппе «Centre digital & media», которая располагается в отдельном здании, есть своя озеленённая беседка с мангальной зоной.
Также не стоит забывать об оснащении работников современной техникой, будь то компьютеры, камеры, рабочие телефоны и т. д.
Личная ценность
Жить становится лучше и веселее, когда достижение на работе находят отклик. Даже если успехи достигаются в рамках должностной инструкции, когда человек просто хорошо сделал то, что должен.
Публичное признание успехов работников со стороны руководства — это не только привычные звания «сотрудник месяца», «продажник недели» или «почётный сталевар». Так, например, в компании Coffee Like был опыт поощрения достижений сотрудников в области приготовления кофе: бариста могли сдавать экзамены по латте-арту, повышая свой уровень и получая соответствующие значки, которые затем вешались на рабочие фартуки.
Также значки разного уровня давались за скорость приготовления кофе, за размер среднего чека, за успешную сдачу внутренних экзаменов, за большое количество отработанных часов. Таким образом гости могли оценить уровень профессионализма бариста «с порога» кофейни.
Фактор НДС
Все вышеперечисленные методы нематериального поощрения особенно важны в контексте грядущего повышения налога на добавочную стоимость в России. Пока у бизнеса есть время на пересмотр приоритетов в мотивации сотрудников. Компания, которая сделала ставку исключительно на денежную мотивацию, окажется в уязвимом положении, когда прямое увеличение зарплат станет сложной задачей.
В новой реальности выиграет тот, кто уже сейчас вкладывается в формирование сильной, центробежной корпоративной культуры. Ведь именно в таком случае для сотрудника решение об уходе превратится из простого сравнения цифр в сложный выбор, где на чашу весов помимо зарплаты лягут комфортные условия труда, внимание руководства к насущным проблемам, уютный коллектив и эмоциональная привязанность к делу.
--
Надеемся материал был вам полезен! Специально для новых работодателей, предоставляем промокод DZENRABERU15 на 15 бесплатных размещений ваших вакансий на сайте Raberu.
Подписывайтесь на наши Телеграм и ВКонтакте, там актуальные новости, полезные советы и самые жизненные мемы!