Наличие в речи слов-паразитов это даже не столько вопрос низкой эстетики и культуры спикера. То, как мы говорим, в конечном счете, влияет на продуктивность социальных контактов, на объем тех выгод, которые приобретаешь в результате публичных самопрезентаций.
Эта статья адресована тем, для кого важно говорить грамотно и аккуратно: людям, работающим на радио, авторам семинаров, тренингов и интернет-стримов, а также спикерам, выступающим публично.
Лингвистика, психология, нейробиология предлагают ряд проверенных на практике методик и техник освобождения от слов-паразитов.
1. Самонаблюдение и фиксация
Нейробиологи полагают, что человек не способен менять поведение, которое не осознает. Таким образом, первый шаг на пути отказа от слов-паразитов это наблюдение за речью и фиксация в ней этих слов.
С помощью этой ментальной привычки переводишь слова-паразиты из бессознательной сферы в зону сознательного контроля. Включается префронтальная кора мозга.
Прикладной анализ речевого поведения. В его арсенале ряд инструментов. Запись речи на диктофон и затем прослушивание ее, работа над ошибками с целью выявить слова-паразиты.
Ведение
"антипаразитского"
дневника, в котором фиксируешь часто используемые слова-паразиты, такие как: "Ну да", "Короче" и т.п.
2. Метод управляемых пауз
Слова-паразиты часто возникают сами собой, чтобы заполнять возникающие в речи паузы, чтобы дать мозгу время подобрать следующее нужное слово. Также их используют по причине бессознательного страха перед тишиной во время публичного выступления.
Метод управляемых пауз направлен на использование молчания как риторического инструмента. Как это делать?
Во время публичной речи заменяете свои "Ээ..." и "Ну...." небольшими контролируемыми паузами - 1-2 секунды. Их хватит для того, чтобы подобрать нужные слова, а сила и чистота речи возрастут. Например:
Было:
"Этот проект, короче, мы сделаем к пятнице"
Стало:
"Этот проект..... мы сделаем к пятнице".
Пауза вместо слова-паразита воспринимается слушателем как обдуманность высказывания. Следовательно, речь с паузой выглядит более веским месседжем по сравнению с исходным вариантом. За англицизм каюсь.
3. Перефразирование и упрощение
Слова-паразиты чаще возникают при использовании сложных предложений. Упрощайте мысли и речь. Попробуйте думать короткими предложениями, и говорить в соответствии с этим принципом. При этом, когнитивная нагрузка на слушателей снизится. Но помните, что простота, как правило, требует некоторой подготовки (тренировки). Как вариант, заранее проговорите короткие тезисы выступления.
Примерно так я готовлю судебные речи. Выписываю тезисы, короткие и простые. Затем повторяю их много раз. Когда приходит момент выступления в суде, мой оппонент говорит по бумажке, читает иск.
Я говорю свободно и естественно, опираясь на заранее проработанные простые тезисы. Мое поведение выглядит более естественным, его значимость и достоверность выше.
Было:
Ну мы, вроде бы выполнили обязательства и, в общем-то, претензий и требований не было.
Cтало:
"Мы выполнили обязательства. Претензий и требований нет."
4. Негативное подкрепление
Этот метод основан на классическом бихевиоризме Берреса Фредерика Скиннера. Он исходил из того, что негативное подкрепление (наказание) снижает вероятность повторения нежелательного поведения.
Попросите друга слушать Вашу речь и каждое слово-паразит в ней отмечать неприятным стимулом (громкий удар в ладоши, стук по столу, резкий звук или пендаль). Насчет последнего шучу.
Эта негативная обратная связь согласно Скиннеру поможет начать лучше осознавать слова-паразиты в речи. Сформирует негативный условный рефлекс. Не действовать так в будущем.
5. Техника замещения
Нам проще заменить одну привычку другой, чем совсем отказаться от привычки без компенсации. Выберите для всех слов-паразитов конкретное действие-заместитель. Это может быть другое нейтральное слово, которое не несет смысловой нагрузки, но и не является паразитом или короткий вдох или выдох, наконец, паузу.
Например, чувствуете, что вот сейчас из Вас выпорхнет словно голубок очередное слово-паразит и вместо того, чтобы высказать его делаете вдох, или замолкаете, выдерживая достаточную паузу для того, чтобы выразить следующую мысль.
Почитать
В финале несколько рекомендаций по книжкам на эту тему:
1) Говори и кажись. Кармин Галло
2) Психология убеждения. Роберт Чальдини
3) "Слова о словах" и "Искусство речи" Нора Галь
4) Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно. Ларри Кинг.
5) Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе. Чарльз Дахигг
Резюмируем.
1) Применяйте диктофон для самонаблюдения и фиксации слов-паразитов в речи
2) Замещайте слова-паразиты управляемыми паузами
3) Используйте негативное подкрепление для того, чтобы не повторять слова-паразиты
4) Упрощайте свои мысли и речь, работайте в первую очередь с короткими тезисами. Были бы кости, а мясо на них у практикующего оратора нарастет само собой.