Автоматизация бизнес-процессов с помощью искусственного интеллекта больше не требует миллионных бюджетов и команды программистов. Новая платформа от российской IT-компании позволяет любому предпринимателю собрать собственного AI-помощника как конструктор.
Как работает технология
Принцип работы напоминает детский конструктор. Пользователь заходит на платформу, выбирает готовые модули и настраивает их под свои задачи. Хотите автоматизировать обработку писем от клиентов? Просто соберите нужные «кубики» и настройте правила работы.
Система умеет распознавать ключевые слова в сообщениях, самостоятельно отвечать на типовые вопросы и поддерживать диалог с клиентами. При этом не нужно разбираться в программировании или нанимать дорогих специалистов.
Преимущества для малого и среднего бизнеса
Главное отличие от западных аналогов — доступность и гибкость настройки. Владелец небольшого интернет-магазина может настроить автоответчик для обработки заказов, а юридическая контора — создать помощника для первичной консультации клиентов.
Платформа решает главную проблему российского бизнеса: как получить преимущества AI-технологий без огромных инвестиций. Теперь даже стартап может позволить себе умного помощника, который работает круглосуточно и не требует отпуска.
Такой подход помогает небольшим компаниям конкурировать с крупными игроками рынка.
По материалам интервью Всеволодом Мороцким
https://sibedge.team/