При проведении грамотной аутрич-рассылки можно выстроить живое общение с ЛПР и ускорить процесс заключения сделки.
В предыдущей статье мы уже разобрались, что такое аутрич и чем он отличается от традиционного email-маркетинга.
А в этом материале Полина Кожевникова, руководитель направления Outreach маркетингового агентства Комплето, поделилась практическими советами, как выстроить эффективную outreach-лидогенерацию.
Как подготовить outreach-кампанию, чтобы она действительно сработала
Если хотите, чтобы аутрич-кампания принесла результат, то до старта работ по проекту нужно:
- Определить цели проведения активности.
- Декомпозировать их на задачи.
- Заложить корректные сроки.
- Выбрать период отправок.
- Определить, как далее будут обрабатываться полученные лиды. Для этого нужно заранее договориться с отделом продаж.
Как B2B-компании «подружить» маркетинг и продажи, чтобы заключать больше сделок и приумножить допродажи, рассказали в материале:
Аутрич-кампания состоит из 4 этапов:
- Технической настройки (создание домена, прогрев почтовых ящиков для увеличения доставляемости).
- Поиска целевых контактов.
- Создания контента, задача которого — вывод на созвон или получение релевантных контактов.
- Запуска (проведения рассылок).
Каждый из них в равной степени влияет на эффективность аутрич-рассылки.
Практические советы по подготовке и реализации outreach-кампании
Во-первых, не пренебрегайте технической составляющей и прогревом почтовых ящиков, с которых будет вестись рассылка. Для этого уделите должное внимание тестированию доставляемости писем для каждого провайдера.
Во-вторых, подготовьте релевантную базу, сформулируйте гипотезы, базовый оффер и план рассылок.
В-третьих, учтите, что аутрич-письма должны быть короткими, содержать конкретное предложение и заканчиваться вопросом.
Никакими элементами оформления «украшать» их не стоит: картинки, ссылки, цветной шрифт, кнопки — это все не про холодные рассылки
И еще один момент: не прекращайте работу после запуска аутрич-рассылки. Следите за показателями, а при низкой конверсии — скорректируйте гипотезы, цепочки писем и, если нужно, обновите базу адресатов.
И не недооценивайте важность автоматизации outreach-рассылки: она поможет эффективно управлять большими объемами писем и освободит время для обработки и квалификации лидов. Это, в свою очередь, позволит сосредоточиться на живом взаимодействии с потенциальными клиентами и сделать его более продуктивным.
Именно для получения прямого доступа к ЛПР и налаживания контакта с ними и стоит использовать холодные рассылки.
Наш опыт доказал, что аутрич — эффективный инструмент для B2B. Так мы разослали примерно 1 000 писем, из которых:
- 12,12% адресатов ответили;
- 7,1% из них проявили интерес;
- 9 встреч было проведено;
- 2 предварительных согласия было получено,
и все это было сделано за 2 месяца!
Хотите также? Тогда забирайте 13 схем проведения email-рассылок:
А что вы думаете про аутрич? Поделитесь в комментариях!
Больше новостей на тему бизнеса и digital ищите в нашем Telegram-канале и блоге Комплето, а также присоединяйтесь к Telegram-каналу эксперта по аутричу, Полины Кожевниковой.
P.S. На ту же тему:
Email-Outreach: как создать холодную рассылку, которая принесет результат
Кейс Комплето. Email-outreach для B2B: как расширить клиентскую базу с помощью холодной рассылки