Представьте себе, что человек звонит по телефону экстренной службы и сообщает о преступлении. Дескать, видел подозрительного незнакомца, который, кажется, вскрывает чужую машину.
Выясняется, что машину действительно вскрыли и украли оттуда что-нибудь дорогое. Начинается расследование, звонившего привлекают как свидетеля. И через некоторое время его начинают подозревать в причастности к преступлению.
Абсурд? Нет. Горькая реальность.
Невинный человек попытался остановить преступление и сам оказался за решёткой.
Такие случаи бывают, и одна из причин — неправильное понимание эмоций.
Не так давно вышла статья, где учёные-психологи в серии экспериментов показали, что и сотрудники правоохранительных органов, и гражданские в среднем очень предвзяты к тем, кто сообщает о преступлении.
От таких людей всегда ждут взвинченности, сбивчивого изложения, прерывистого дыхания. В общем, всего того, что называют ярким проявлением эмоций.
Если же человек ничего подобного не показывает, то в среднем он быстро попадает под подозрение. Ход рассуждений примерно такой: «Если ты увидел преступление, ты должен волноваться. Если ты не волнуешься, ты как-то замешан в этом преступлении, а позвонил, наверное, чтобы отвести от себя подозрения».
Замечу — в экспериментах использовались в том числе и реальные звонки в 911. По каждому из этих звонков было точно установлено — кто преступник, кто свидетель. Но если свидетель (т.е. звонивший) выражал мало эмоций, то его начинали подозревать в причастности к преступлению.
Научный вывод из статьи оставим учёным, а для нас с вами вывод такой — если вдруг вы увидели преступление и решили сообщить о нём, делайте это максимально эмоционально, даже если вы вполне собраны и рассудительны в этот момент.
Увы, люди не совершенны и плохо понимают устройство эмоций. Если при звонке вы проявите собранность и рассудительность, с большой долей вероятности вы станете подозреваемым.
Уверен, это не то, что вам нужно.
Так что лучшей тактикой в подобных случаях будет максимальная эмоциональность.
Этим вы и преступление поможете остановить, и себя от подозрений убережёте.
Ставьте 👍, чтобы как можно больше людей увидели эту информацию.
***
Источник: Salerno, J. M., Bean, S. R., Duran, N. D., Wulff, A. N., Reeder, I., & Kassin, S. M. (2025). Failing to express emotion on 911 calls triggers suspicion through violating expectations and moral typecasting. Journal of Personality and Social Psychology, 128(4), 765–789.