ВТБ сообщает о резком увеличении случаев мошеннических действий в мессенджерах и по телефону, где преступники выступают под видом руководителей компаний. Пресс-служба банка акцентирует внимание на том, что злоумышленники создают дубликаты аккаунтов, чтобы воспользоваться авторитетом руководителей, уточнить якобы важные вопросы или потребовать перезвон. Эти манипуляции направлены на дальнейшие мошеннические действия, передает РИА Новости.
В данном уведомлении подчеркивается, что схема обмана состоит из нескольких этапов и основана на методах социальной инженерии. Вначале преступники создают фальшивые аккаунты в мессенджерах, используя фотографии и реальные данные руководства. При этом номер телефона может оставаться невидимым. Сам топ-менеджер продолжает пользоваться своим основным аккаунтом без изменений.
Затем, для создания видимости официальности и достоверности, мошенники совершают первый звонок с плохой слышимостью, чтобы перенести беседу в мессенджер. Работникам компании они сообщают о проведении проверки с участием правоохранительных органов, клиентам же пишут о срочной необходимости уточнения вопроса. Впоследствии звонок производится от имени «службы безопасности» или «топ-менеджера». Для усиления давления может использоваться видеозвонок, где с помощью технологий искусственного интеллекта отображается изображение действительного руководителя.
Банк ВТБ настоятельно советует при обнаружении подозрительных звонков или сообщений:
- проверять отправителя,
- обращать внимание на номер телефона,
- смотреть на дату создания аккаунта, изменения фото или имени в профиле,
- следить за возникновением дублирующего аккаунта, если прежде велась переписка с данным пользователем.
Также рекомендуется анализировать детали при:
- нестандартных приветствиях,
- необычных требованиях,
- поспешности или секретности,
- не сообщать пароли, PIN-коды, CVC/CVV-коды карт, смс- или push-коды.
Более того, не следует открывать вложения или переходить по ссылкам от сомнительных контактов, так как они могут содержать вредоносные программы.