Когда уже хватит закрывать глаза и довольствоваться тем, что есть: 1) Разброс в результатах менеджеров - один делает план х2, другой не может выполнить норму, а работают а одних условиях, с одними исходными данными 2) Постоянные одни и те же возражения от клиентов - в отчетах менеджеров 70% неудач объясняются одной причиной (работают с другими, дорого, не пользуются или что-то иное) 3) Вы сами не знаете, что на самом деле говорят ваши менеджеры клиентам. Вы не уверены, что они вкладываются в работу на максимум Если узнали хотя бы 2 симптома — сохраняйте себе этот пост. Скоро расскажу, что с этим делать.