Почему тема становится актуальной
Долгое время цифровая доступность в России развивалась инициативно — благодаря энтузиастам, экспертным сообществам и отдельным компаниям.
Сегодня этот вопрос постепенно переходит в плоскость нормативных стандартов и корпоративной ответственности.
В России действует ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению».
Он основан на международных принципах WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines), разработанных Консорциумом W3C.
ГОСТ носит рекомендательный характер, но именно на него опираются при разработке государственных и корпоративных сайтов, а также при проведении аудитов доступности.
Закон не содержит технических требований, но задаёт общие принципы: сайты и сервисы должны обеспечивать равный доступ к информации и услугам.
Что значит «доступный сайт» с точки зрения стандартов
ГОСТ и WCAG описывают базовые принципы, которые делают сайт понятным и удобным для пользователей с нарушениями зрения:
- возможность пользоваться сайтом со скринридером и навигировать по клавиатуре;
- наличие альтернативных описаний (alt-текстов) для изображений;
- чёткая структура и логичная иерархия заголовков;
- контрастный дизайн и читаемые шрифты;
- информативные подписи у кнопок и ссылок, понятные без контекста.
Эти принципы не требуют больших затрат — но напрямую влияют на то, насколько сайт «говорит» с пользователем.
Почему это важно для брендов
Внимание к доступности сегодня становится не просто этическим выбором, а элементом зрелой цифровой стратегии.
Для компаний это даёт сразу несколько преимуществ:
повышение доверия и репутации;
улучшение показателей конверсии и удобства сайта;
расширение аудитории, включая пользователей, которые раньше не могли совершать покупки самостоятельно;
снижение юридических и репутационных рисков, если компания работает в регулируемых сегментах (например, финтех или e-commerce).
Как подготовиться уже сейчас
- Провести аудит доступности сайта или приложения.
- Проверить, как ресурс работает со скринридерами (NVDA, VoiceOver).
- Настроить корректные alt-тексты, aria-метки и структуру заголовков.
- Включить требования доступности в технические задания и бренд-гайды.
- Протестировать продукт с участием людей с разными типами восприятия.
Так компании смогут не только приблизиться к стандартам WCAG и ГОСТ, но и сделать цифровой опыт клиентов действительно удобным.
Когда бизнес слышит закон
Бизнес, который заранее обращает внимание на доступность, показывает зрелость и ответственность.
Это не про формальности, а про качество.
Когда сайт говорит понятным языком, он становится ближе к пользователю — и к рынку будущего.
❤️ Лепота подготовила бесплатный гайд по адаптации сайта. Переходите по ссылке и сделайте свой онлайн-магазин удобным для всех.