Чёрная пятница — день, когда проверяется всё: и реклама, и сайт, и выдержка команды.
Пока одни ждут наплыва клиентов, другие латают корзины и чинят оплату.
Чтобы всё прошло спокойно, лучше заранее пройтись по основным пунктам.
1. Скорость сайта
Если страница открывается дольше трёх секунд — клиент уходит.
Проверьте скорость в Яндекс.Метрике, уменьшите фото, уберите лишние скрипты, включите кеширование.
📌 Совет: на время акции можно увеличить мощность сервера — это недорого, но спасает от “падений”.
2. Отдельная страница для распродажи
Сделайте страницу вида site.ru/black-friday/ или site.ru/распродажа/.
На ней должно быть всё просто и понятно:
баннер, таймер, категории со скидками, кнопка “Купить”.
Если создать страницу заранее, поисковики успеют её проиндексировать — получите лишний трафик.
3. Проверьте нагрузку
В день распродажи сайт должен выдержать повышенный поток.
Особое внимание — корзине, оплате и личному кабинету.
Чаще всего “падает” именно этот блок, а не каталог.
4. Настройте аналитику и рекламу
Убедитесь, что Яндекс.Метрика установлена и цели работают.
Настройте ретаргетинг в VK или myTarget, чтобы вернуть тех, кто уже заходил на сайт.
Подготовьте письма и уведомления вроде:
«До конца акции осталось 12 часов!»
Такие напоминания реально работают и возвращают клиентов.
5. Пройдите путь клиента
Зайдите на сайт как обычный покупатель: выберите товар, оформите заказ, оплатите.
Если где-то ошибка — исправьте до старта.
Одна неработающая кнопка “Оформить заказ” может стоить десятков продаж.
6. Обновите оформление
Пусть сайт сразу кричит: «Чёрная пятница!»
Чёрный фон, яркие акценты — жёлтый, красный, золотой.
Крупные цифры скидок, таймер, понятные кнопки.
Никаких лишних элементов — максимум фокуса на действии.
7. Поддержка и дежурство
В пиковые часы количество обращений растёт в несколько раз.
Заранее подготовьте короткие шаблоны ответов и автоответчик.
Это поможет не потерять клиентов и сэкономит нервы команде.
8. Разбор после акции
После завершения акции обязательно подведите итоги:
что продавалось лучше, какие каналы сработали, где были ошибки.
Сделайте отчёт и сохраните — через год он сэкономит вам кучу времени.
Итог
Чёрная пятница — не хаос, если к ней подготовиться.
Настройте сайт, проверьте аналитику, подумайте о клиентах — и всё пройдёт спокойно.
✍️ Автор:
Дмитрий Ковач — маркетолог и веб-дизайнер.
Создаю сайты и рекламу, которые приносят клиентов.
ковач-вебдизайн.рф