Раньше доступность воспринималась как дополнительная опция.
Сегодня — как часть ДНК сильного бренда. Когда сайты становятся понятными на слух, интерфейсы — логичными, а визуальные решения — продуманными для всех, выигрывают не только пользователи, но и бизнес.
Это уже не вопрос тренда, а вопрос качества сервиса. Бренды осознали: цифровая мода — это не только красивые образы, но и удобство взаимодействия.
Если покупатель не может оформить заказ без посторонней помощи, он не вернётся.
Если сайт “молчит” для части аудитории — бренд теряет доверие. Инклюзивный UX делает онлайн-шопинг не просто удобным, а человечным.
Именно поэтому мировые лидеры уже внедряют решения, которые “говорят” на языке доступности. Tommy Hilfiger Adaptive: Модель линии модных адаптивных вещей, где бренд сохранил эстетический язык, но добавил функции, ориентированные на людей с инвалидностью — показательный шаг, что инклюзия и стиль совместимы. Medium Apple: В своей цифровой среде бренд уделяет внимание озвучи