Друзья, как сформировать успешную команду?
Команда — это собрание самых умных и ярких индивидуальностей ИЛИ грамотный набор взаимодополняющих ролей, где недостатки одних компенсируются достоинствами других?
М.Белбин провёл масштабное исследование... разный успех команд зависит на 60-80% от их поведенческих ролей.
Суть:
1. Нет плохих или хороших ролей. Есть уместные и неуместные в конкретной ситуации.
2. Каждый человек играет 2-3 роли.
3. Сильная сторона — это обратная сторона слабости.
4. Команда из одних только лидеров/исполнителей обречена на провал.
Модель:
1 МЫСЛИТЕЛИ
Эти люди обеспечивают команду интеллектуальным капиталом.
1. Генератор идей
Профиль: творческий, нестандартно мыслящий, интроверт. Источник инновационных идей и решений.
Сила: воображение, интеллект, креативность.
Слабости: "витает в облаках", плохо коммуницирует, игнорирует практические детали.
Ключевой вклад: "а что, если сделать вот так...?"
2. Аналитик
Профиль: рассудительный, проницательный, стратег. Не создаёт идеи, но отлично их анализирует.
Сила: здравомыслие, стратегическое видение.
Слабости: не хватает вдохновения и энтузиазма, может "убить" идею на корню.
Ключевой вклад: "давайте взвесим все "за" и "против".
3. Специалист
Профиль: эксперт, фанат своего дела. Поставляет команде редкие знания и навыки.
Сила: целеустремлённость, знания в своей области.
Слабости: погружён только в свою тему, игнорирует общую картину.
Ключевой вклад: "с технической точки зрения, это реализуемо вот таким способом..."
2 ДЕЙСТВУЮЩИЕ
Эти люди превращают идеи в действия и результаты.
1. Исполнитель
Профиль: прагматичный, дисциплинированный, надежный. Превращает стратегию в четкие задачи.
Сила: организационные навыки, практичность, самодисциплина.
Слабости: негибкость, сопротивление изменениям, не любит непроверенные идеи.
Ключевой вклад: "хорошо, составим план и начнем работать по пунктам."
2. Разработчик
Профиль: педантичный, добросовестный, перфекционист. Доводит всё до идеального конца.
Сила: внимание к деталям, качество, пунктуальность.
Слабости: склонность к излишнему беспокойству, не любит делегировать.
Ключевой вклад: "Здесь ошибка. Давайте проверим всё ещё раз."
3. Дизайнер процесса
Профиль: динамичный, заряженный на результат, любит вызовы и давление. Толкает команду вперёд.
Сила: энергия, напор, умение преодолевать препятствия.
Слабости: нетерпеливый, провокационный, может быть резким и задевать чувства других.
Ключевой вклад: "Давайте уже делать!"
3 СОЦИАЛИЗАТОРЫ
Эти люди обеспечивают "социальный клей" команды.
1. Координатор
Профиль: зрелый, уверенный, хороший председатель. Выявляет и использует таланты команды.
Сила: лидерские качества, умение делегировать, видит сильные стороны других.
Слабости: может восприниматься как манипулятор, не всегда самый креативный.
Ключевой вклад: "Мария, ты отлично разбираешься в цифрах, займись анализом... "
2. Мотиватор
Профиль: экстравертный, энтузиаст, общительный. Ищет новые возможности.
Сила: любознательность, коммуникабельность, умение вести переговоры.
Слабости: оптимизм может быть чрезмерным, теряет интерес после начальной фазы.
Ключевой вклад: "Ребята, я нашёл потрясающего партнёра!... "
3. Душа команды
Профиль: дипломатичный, чуткий, гибкий. Предотвращает конфликты.
Сила: умение слушать, сотрудничать.
Слабости: в кризисной ситуации, избегает конфронтации.
Ключевой вклад: "Я думаю, мы все можем прийти к согласию... "
Практическое применение
1. Сбор команды: перед проектом протестируйте участников и составьте "ролевую карту" команды. Какой роли не хватает? Какая в избытке?
2. Управление проектами:
На старте нужны Генераторы идей, Аналитики, Мотиваторы.
В процессе — Дизайнеры процесса, Исполнители, Координаторы.
На финише — Разработчики и Специалисты.
3. Разрешение конфликтов
4. Подбор персонала
На мой взгляд - есть недостатки этой модели, такие - как ярлыки и она, конечно, не заменяет профессиональных компетенций.
В целом, это мощный инструмент для формирования сильных сторон и зон развития команды как единого организма.
