Маша не спала почти всю ночь.
Она снова и снова возвращалась к строчке в коде: // TODO: скрыть голос на этапе оплаты. Зачем? Кто мог дать такое указание?
Артём явно что-то знал — но после его короткого сообщения в мессенджере он будто исчез.
На звонки не отвечал, в чат не заходил. К полудню Маша вошла в офис. Атмосфера была странной — тихой, как перед грозой.
На стене горел большой экран со статистикой: падение конверсии продолжалось.
Директор проекта нервно листал отчёты. — Маша, — обратился он, — ты можешь посмотреть, почему пользователи не завершают оплату? Нам нужны цифры, не философия. Она кивнула.
— У меня уже есть гипотеза. Но сначала хочу показать одну вещь. Маша подключила ноутбук к экрану и включила скринридер.
Голос программы спокойно зазвучал в переговорке: — Адрес доставки. Способ оплаты. Сумма заказа... И тишина. — Всё. Здесь пользователь теряется, — спокойно сказала Маша. — Кнопка “Оплатить” есть, но для тех, кто не видит, — её не существует. В комнате повисла пау