Я снова в Петрозаводске, в одном из ключевых филиалов нашей компании в Республике Карелия. Здесь сосредоточены наши транспортное и ремонтное подразделения, причем ремонтная база в регионе – одна из крупнейших. Параллельно мы закладываем фундамент для туристического направления.
Мы прошли долгий путь: набили шишки, отладили бизнес-процессы, успешно оцифровали всю компанию и разработали детальные регламенты. Теперь мы готовы к масштабированию. В скором времени мы представим всероссийскую франшизу АТС, охватывающую три ключевых направления: пассажирские перевозки, комплексный ремонт транспорта (грузового, легкового и пассажирского), а также туристические услуги.
Моя недельная командировка в Петрозаводск проходит в роли руководителя всей транспортной артерии компании. Важно не только иметь четко прописанные регламенты и отчетность, но и лично видеть, как работают наши сотрудники на местах. Иногда, чтобы понять реальное положение дел и настроение команды, нужно просто приехать и посмотреть. Это неотъемлемая часть рабочих будней собственника бизнеса, позволяющая уловить нюансы, которые могут быть упущены в отчетах и бумагах.
