Недавно я посетил очередное бизнес-мероприятие, которое не предвещало ничего особенного. Я предполагал, что будет нетворкинг и "болтовня" про бизнес. Приключение на 2 часа: зашли и вышли...
А по факту же на мероприятии мы группой разбирали одного предпринимателя, который пришёл с проблемой падения продаж. В итоге мероприятие из формальной бизнес-встречи превратилось в невероятно полезное событие, которое я до сих пор переосмысливаю.
Суть проблемы у этого предпринимателя в том, что есть система продаж, есть бесплатный трафик, есть отличные продукты, всё оцифровано, базы клиентские ведутся как положено, но продажи почему-то год от года падают.
Тут я даже порадовался, т.к. пока немного встречал предпринимателей у которых так хорошо выстроены бизнес-процессы.
В общем, проблематика была озвучена и мы дружной толпой начали накидывать варианты решения.
5 основных шагов: что точно нужно сделать в ближайшее время:
1. Провести опрос тех, кто уже покупал продукты. Узнать, что ещё можно им продать. Упаковать новый продукт.
2. Повысить цены, чтобы увеличить средний чек.
3. Подключить платный трафик из ТГ, ВК и от блогеров из смежных ниш, чтобы набрать новую аудиторию.
4. Делегировать пункт №3 специалисту вроде меня, который всё настроит и команду усилит.
5. Переформатировать контент-стратегию, т.е. вести соцсети с учётом изменившихся алгоритмов и тенденций.
Также предприниматель озвучил идею нового продукта, но там и ЦА друга и продавать всё на холодную придётся. Так что вообще не факт, что продажи пойдут сразу же.
В общем тут думать надо, т.е. проводить исследование - ручками пройтись по ЦА и узнать нужен ли вообще такой продукт людям, что для них в этом продукте важно и при каких условиях клиенты его точно купили бы.
Исследование дело не быстрое и я бы сперва занялся текущей клиентской базой, т.к. она тёплая и лояльная, т.е. там деньги точно есть.
Вот и всё. Кажется, всё просто. Но с чего начать именно вам?
Часто предприниматели, находясь внутри ситуации, не видят очевидных точек роста, это нормально. Я готов бесплатно проанализировать вашу ситуацию и дать персональный план из 3-4 конкретных шагов, которые можно реализовать в ближайшее время.
Напишите мне в ТГ слова «Бизнес-план», я задам вам 3 уточняющих вопроса, чтобы дать максимально полезные рекомендации.