Если вы хоть раз чувствовали, что вас не слышат, перебивают, «давят аргументами» или просто уговаривают согласиться — вы сталкивались с нарушением границ. В такие моменты хочется быть уверенным, но не грубым. Спокойным, но не пассивным.
Вот здесь и начинается ассертивность — навык говорить и действовать уверенно, уважая себя и других.
Что такое ассертивность?
Ассертивность — это способ самовыражения, при котором человек отстаивает свои интересы, не нарушая чужих.
Она лежит посередине между двумя крайностями:
- Агрессией — когда человек требует, давит, манипулирует.
- Пассивностью — когда человек молчит, уступает, накапливает обиду.
Ассертивный человек умеет сказать «нет», умеет попросить, может признать ошибку и не чувствует вины за то, что защищает свои границы.
Почему этот навык важен?
Потому что от него зависит качество всех наших отношений — на работе, в семье, в дружбе.
Когда вы не можете выразить себя, вы:
- соглашаетесь на лишнее;
- выгораете;
- злитесь, но не говорите;
- теряете доверие к себе.
А когда вы умеете говорить спокойно и ясно, не обвиняя — появляется лёгкость, уважение и ощущение контроля над ситуацией.
Ассертивность в действии
Пример из жизни:
Марина — менеджер, которую коллеги часто просили «помочь чуть-чуть». В итоге она сидела на работе до ночи. После тренинга она стала отвечать:
«Сейчас у меня приоритет другой задачи. Могу помочь позже, если освободюсь.»
Не грубо. Но чётко. Через неделю она заметила: просьб стало меньше, уважения — больше.
Как развивать ассертивность?
- 🗣 Учитесь говорить “я-сообщениями” — «Я злюсь, когда меня перебивают», а не «Ты всегда мешаешь!».
- ✋ Говорите “нет” без оправданий. Не нужно объяснять, почему вы не можете — просто не можете.
- 🧘♀️ Следите за тоном. Ассертивность — это спокойная уверенность, без резкости.
- 💬 Отделяйте факт от эмоции. «Ты не позвонил» — это факт. «Ты не уважаешь меня» — это интерпретация.
Ассертивность — не врождённая черта
Это не темперамент, а тренируемый навык. Сначала непривычно говорить прямо. Потом — становится естественно.
Через пару недель вы замечаете, что люди начинают слушать иначе. Потому что уважение к себе — заразительно.
👉 Хочешь развить уверенность и экологичную речь?
Заходи на сайт с тренингами: ddanylyuk.tilda.ws
#ассертивность #уверенность #коммуникация #softskills