Эффективность решения задач в области управления чем-либо вообще и, в частности, качеством жизни общества и производимой в нём продукции во многом предопределена тем, какие именно явления и их взаимосвязи, какие закономерности видят в реальной жизни за словом «управление»именно те, кто берётся за дело управления чем-либо, включая и построение систем управления качеством и управление качеством на их основе.
То есть необходимо владеть некой теорией управления, на основе которой персонал способен обсуждать проблемы управления качеством в её конкретике.
Но в настоящее время есть множество различных управленческих теорий так и псевдоуправленческих «теорий», которые так или иначе освещают проблематику управления. Поэтому возникает вопрос: а какой из множества теорий и «теорий» отдать предпочтение?
Чтобы правильно ответить на него, необходимо понимать следующее:
Все теории управления задают абстрактные структуры постановки и решения управленческих задач, которые наполняются реальным содержанием той или иной предметной области, где применяется соответствующая теория.
Различные теории управления отличаются друг от друга «архитектурой» такого рода структур, то есть набором понятий и их взаимосвязей как друг с другом, так и с жизнью.
Структуры постановки и решения управленческих задач, предлагаемые разными версиями теории управления не равнозначны друг другу в аспекте работоспособности, вследствие чего в жизни могут быть задачи, которые в принципе не могут быть поставлены и решены на основе структур, предлагаемых одними теориями, хотя другие теории позволяют ставить и успешно решать те же самые задачи.
Соответственно такому взгляду лучшей является та теория управления, которая позволяет ставить и решать наиболее широкий круг разнородных управленческих задач.
Способность обеспечивать постановку и решение разнородных задач — это безальтернативно необходимое условие для того, чтобы на основе этой теории можно было управлять комплексными проектами, в состав которых входит некоторое множество частных задач, относимых к тем или иным отраслям и сферам человеческой деятельности на уровне от семьи до государства и даже межгосударственных отношений.
Задачи из области управления качеством — представляют собой как раз такого рода комплексные задачи, решение которых основывается на взаимно согласованном решении множества частных задач, относимых к области индивидуальной и коллективной психологии, разработке видов продукции (их конструкций или ингредиентного состава), действий и технологий производства, соответствующих организационных структур, а при необходимости — обслуживания в период эксплуатации, переработки продукции во вторсырьё и утилизации, юридического и финансового обеспечения деятельности.
И это касается не только промышленной или подобной сферы деятельности, и а и военной, и политической, и экономической, и прочее и прочее.
К этой сложной , но весьма нужно теме мы и станем обращаться в своих статьях на протяжении ближайшего времени, - нескольких месяцев.
Спасибо, что вы прочли материал, отметили его лайком, смайликом и высказались в комментарии.
Дабы не демонстрировать своё бескультурье и невоспитанность, просьба в комментариях не «тыкать», не оскорблять, не использовать нецензурную и скабрезную лексику. Подобные комментарии будут удаляться без предупреждений, а в отдельных случаях и блокироваться.
Всего вам доброго, как и вашим близким.
Уважаемые читатели, если вы хотите рекламировать здесь свой или чей-то канал, то просьба, сначала согласовывать этот вопрос, как принято среди большинства авторов на Дзене. В противном случае комментарий будет удаляться.
При копировании материала просьба указывать название канала и его адрес. Надеюсь на ваше понимание.