Привет! Я Екатерина. Бывший журналист, который видел всё: от пресс-релизов про «инновационные синергии» до постов, читая которые, хочется закричать: «Да что ты хочешь-то в итоге?!».
Знаете, в чем главная ошибка 99% продающих текстов? Они ведут себя как скучный диктатор на параде: маршируют, бьют в барабаны, кричат лозунги. А аудитория в это время тайком листает ленту в поисках чего-то живого.
А должен пост вести себя как сват на лучшей вечеринке города. Его задача — познакомить. Познакомить боль вашего клиента с вашим решением. И сделать это так, чтобы оба стороны подумали: «О, а мы идеально подходим друг другу!».
Вот как стать таким «сватом» для своих идей.
Прием 1: Создайте «героя с геморроем»
Создайте в голове не просто портрет, а персонажа с обостренной проблемой. Дайте ему имя, профессию и его личный «геморрой» — ту самую боль, которая сидит занозой и не дает покоя.
Банально: «Для бухгалтеров, которые хотят автоматизировать отчетность».
По-сватовски: «Это Лена. Каждый месяц 25-го числа у нее начинается личный ад под названием «закрытие периода». Она уже ненавидит эти даты больше, чем бывшего мужа. Ее «геморрой» — это 15 часов рутины, которая сводит с ума. Наше решение — не просто «автоматизация», а «25-е число, которое перестало быть поводом для истерики»».
Прием 2: Говорите на языке «боли», а не на языке «выгоды»
Все говорят о выгодах. А вы заговорите на диалекте отчаяния, на котором ваш клиент ведет внутренний монолог.
Банально: «Эргономичный стул с ортопедической поддержкой»
(Что слышит клиент: «Дорогая палка для сидения»)
По-сватовски: что говорит сват, обращаясь к «герою»: «Привет! Я знаю, что твоя спина к 15:00 чувствует себя так, будто по ней проехался батальон десантников. Знаю, что ты встаешь с кресла со стоном 90-летнего старца. Так вот, этот стул — не мебель. Это отпуск для твоего позвоночника в режиме 24/7».
Вы продаете не стул. Вы продаете отсутствие боли в 15:00.
Прием 3: Сыграйте в «Адвоката Дьявола» для самого себя
Вместо того чтобы кричать о своих плюсах, наймите на работу внутреннего Педро (помните адвоката из «Убийства в ряде»?). Пусть он озвучит все сомнения, которые уже есть в голове у клиента.
Текст от лица Педро: «Смотрите, ваш потенциальный клиент думает: 'Опять эти курсы... Очередной инфоцыган. Сейчас наобещают, а я и 10 тысяч на ветер'. Мир полон пустышек. Поэтому я, Педро, ваш внутренний адвокат дьявола, устрою им допрос с пристрастием. Где отзывы? Покажите не про «вау», а про конкретные цифры. Дайте попробовать бесплатно — чтобы убедиться, что это не вода. Не бойтесь сомнений. Возглавьте их!».
Этот прием не оставляет аудитории аргументов. Вы их уже использовали сами, показав себя максимально честным.
* * *
Хватит вещать с трибуны. Спуститесь в зал, найдите своего «героя с геморроем», поговорите с ним на его языке о его боли и познакомьте его с решением, как с любовью всей его жизни.
Ваш пост должен быть не объявлением на столбе, а зажигательным танцем, в который хочется вступить. А если написание сценариев идет туго - обращайтесь, помогу!