Вчера, рассказали мне историю, которая заставила меня задуматься, а не перечитать ли мне Чехова?
Рассказываю, один товарищ купил в автосалоне машинку, хорошую китайскую. Ездил на ней и радовался, пока не пришло время планового ТО.
Сдал он машинку на руки в сервис при этом салоне и получил на руки быстро, но как поехал на ней, так почувствовал, что-то не то…
Какой-то запах в салоне. Сильно Смахивающий на запах масла. Вернулся в салон, попросил проверить. Проверили и за то, что дополнительно потревожил их с него еще и денег сняли.
Но запах не пропал.
Полез товарищ в инструкции и выяснил строго по документам, то ему в двигатель залили не то масло. Разница в одной циферке была.
Он накатал жалобу в сервис и в вышестоящие организации. В следующий приезд его уже встречал директор и после небольшой поездки даже он был вынужден признать, что “да немного пахнет”. Далее “Что вы хотите?” “Как что? Поменять!”
“На вопрос, пошли к “мастеру”!”
И тут то как раз Чехова и можно вспомнить, помните, чудака, который гайку на грузила скрутил с рельсов. И не мог понять: “А что такого?Мы всей деревней так делаем!”
Вот тут была такая же ситуация. “Мастер” выслушал претензию и на голубом глазу заявляет: “А что такого? Я всем такое масло лью”.
Как выяснил товарищ, то масло предназначалось для турбированных двигателей, а у него был обычный. В общем разница в одну цифру.
Директор, конечно, устроил показательную порку своему подчиненному, товарищу все поменяли. Естественно бесплатно.
Ну, как тут не вспомнил Чехова? А также русские сказки? Помните русский богатырь долго бился с разными головами, пока не поразил Змея Горыныча в самое сердце.
Знать бы только, где у этого Горыныча сердце?