Многие эксперты и руководители технологических компаний уверены, что мы стоим на пороге прорывы, сопоставимого по масштабам с изобретением интернета, и имя ему — искусственный интеллект (ИИ). Пророки новой эры из Кремниевой долины обещают нам мир беспрецедентной эффективности, где сложные задачи решаются за секунды, а рутинный труд уходит в прошлое. Они говорят о высвобождении человеческого потенциала для творчества и стратегического мышления. Несмотря на то что отдельные руководители, такие как Илон Маск, открыто говорят о «самой разрушительной силе в истории», доминирующим в деловых кругах остается нарратив о неизбежности прогресса. Нейросети развиваются экспоненциально, и профессии, еще вчера казавшиеся сугубо человеческими, сегодня оказываются под угрозой. Вопрос уже не в том, наступит ли эта эра, а в том, кто сможет оседлать эту волну, а кого она смоет потоком устаревших навыков.
Особенно воодушевляет руководителей крупных компаний перспектива сокращения рабочей недели, ведь рост эффективности благодаря ИИ, по их словам, вернет людям личное время. Эта тема вновь оказалась в центре внимания в сентябре 2025 года, когда глава Zoom Эрик Юань заявил в интервью The New York Times: «Каждая компания перейдет на три или четыре рабочих дня в неделю. Я убежден, что в конечном итоге это высвободит время для всех». Его слова находят живой отклик у руководителей технологических компаний, которые высказывают схожие идеи в статьях и подкастах. К примеру, Билл Гейтс уже не первый год рассуждает о возможности трехдневной рабочей недели, одновременно предупреждая, что технология отнимет работу даже у врачей и учителей — профессий, казавшихся неуязвимыми для автоматизации. Глава Nvidia Дженсен Хуанг, в свою очередь, сравнивает ИИ с промышленной революцией и полагает, что прогресс неизбежно «приведет к изменениям в социальном поведении», а компании, «скорее всего», перейдут на четырехдневный график. Идею о том, что ИИ может стать катализатором сокращения рабочей недели, обсуждали также американский сенатор Берни Сандерс и глава JPMorgan Джейми Даймон.
Вопрос о том, приведёт ли повсеместное внедрение ИИ к сокращению рабочей недели, остаётся предметом острых дискуссий. Одни эксперты, например, глава компании Anthropic Дарио Амодеи, убеждены, что массовая автоматизация вызовет сокращение рабочих мест, в первую очередь среди начинающих специалистов. Другие же в принципе сомневаются в самом тезисе о росте производительности за счет ИИ.
Парадокс продуктивности ИИ
Вопрос о том, сможет ли ИИ в действительности обеспечить значительный скачок производительности, до сих пор остается открытым. Во многом это связано с нехваткой надежных данных и сложностью самого определения и измерения эффективности. К примеру, исследование 2025 года среди сотрудников Procter & Gamble показало, что специалист с доступом к ИИ способен выполнять двойной объем работы. Однако недавний опрос фриланс-платформы UpWork выявил обратную тенденцию: три четверти респондентов заявили, что из-за ИИ-инструментов их рабочая нагрузка только возросла, что свело на нет всю выгоду.
Исследователи из Гарварда и Стэнфорда связывают это с тем, что теперь сотрудники тратят массу времени на исправление погрешностей и откровенного «брака», который генерирует ИИ (в английском языке для этого появился термин «AI Workslop»). Выводы ученых подтверждает и недавнее исследование некоммерческой организации METER: программисты, которые использовали ИИ-инструменты для написания кода по общим словесным описаниям, в итоге работали примерно на 20% дольше, чем их коллеги, выполнявшие ту же задачу вручную.
Руководители компаний также не всегда могут проследить прямую связь между внедрением ИИ и ростом продуктивности. Согласно отчету McKinsey & Company за июнь 2025 года, 80% компаний, использующих генеративные модели ИИ, так и не смогли повысить свою рентабельность. Еще более категоричны выводы доклада Массачусетского технологического института за июль 2025 года, в котором 95% корпоративных ИИ-проектов были признаны неудачными. В другом отчете Центра экономических исследований за 2025 год этот «парадокс производительности» объясняется эффектом «J-образной кривой»: при внедрении ИИ производительность сперва падает и лишь затем, со временем, начинает расти.
Все эти данные говорят о том, что компаниям необходимо запастись терпением, чтобы накопить организационный опыт, развить технологические компетенции и сформировать у сотрудников доверие к новым инструментам. Вопрос в том, смогут ли они выдержать столь долгий переходный период. Исследование 2025 года, опубликованное в Scientific Reports, показало, что пользователи ИИ теряют мотивацию и чаще испытывают скуку на работе. А согласно опросу платформы Orgvue за май 2025 года, в 34% компаний сотрудники увольнялись именно из-за внедрения ИИ. Некоторые эксперты полагают, что сокращение рабочей недели могло бы сгладить это недовольство. К счастью для работников, отчет Tech.co за 2024 год свидетельствует, что 93% компаний, внедряющих ИИ, открыты к идее четырехдневной рабочей недели.
Сокращение часов или штата?
Ключевой вопрос, однако, заключается в другом: к чему в большей степени приведет рост эффективности — к сокращению рабочих часов или рабочих мест? Картина пока складывается противоречивая. Уже упомянутое исследование Orgvue показало, что 40% компаний прибегали к увольнениям из-за внедрения ИИ, но при этом больше половины из них впоследствии пожалели о своем решении. Опрос финтех-платформы Mercury за май 2025 года выявил, что 79% стартапов, активно использующих ИИ, наоборот, стали нанимать больше людей. Для сравнения, среди компаний, не внедрявших ИИ, штат расширяли лишь 13%. В совокупности эти исследования позволяют предположить, что происходит смена парадигмы: компании начинают рассматривать ИИ не как замену человеку, а как его помощника.
Впрочем, отдельные примеры из деловой практики лишь запутывают картину. Широкую огласку получили случаи, когда компании заменяли целые отделы с помощью ИИ. В 2023 году компания Klarna сократила около четверти персонала, сделав ставку на ИИ-программы. Ее глава Себастьян Семятковски в интервью Bloomberg тогда заявлял, что ИИ «уже способен выполнять любую работу, которую могут делать люди». Спустя два года, столкнувшись с проблемами качества, Klarna была вынуждена пойти на попятную и отказаться от многих своих ИИ-инициатив. Вспомним опыт компании IBM, который, напротив, сочетает в себе элементы обеих тенденций В мае 2025 года гендиректор компании Арвинд Кришна рассказал Wall Street Journal, что внедрение ИИ привело к увольнению 200 сотрудников HR-департамента, но одновременно с этим компания наняла больше программистов и менеджеров по продажам.
В конечном счете, сократится ли рабочая неделя из-за внедрения ИИ, зависит от того, как именно компании решат распорядиться возросшей эффективностью. Как заметил Дженсен Хуанг из Nvidia, возможно, ИИ сделает компании «еще более загруженными», чем когда-либо, ведь «чем выше наша производительность, тем больше у нас появляется возможностей для воплощения новых идей».
Уважаемые читатели, если для вас данная статья была полезной, пожалуйста подпишитесь, это поможет начинающему автору и каналу в продвижении.