📖 Почему миллениалы и зумеры не слышат бумеров: разбор коммуникационных барьеров

Почему всем людям, а не только психологам и HR специалистам, но и родителям, учителям, воспитателям, бабушкам и дедушкам важно знать теорию поколений? Мы все каждый день дома, на работе и в жизни общаемся с людьми разных поколений часто на одном языке, но не понимаем друг друга: родители и дети, коллеги, начальники, учителя, преподаватели, сотрудники и прочее. Не говоря уже об отношениях мужчин и женщин «с разных планет.»Сколько раз вы ловили себя на мысли: «Ну почему они не понимают, что так нельзя?»

А они — это кто?

личное фото с детьми

Мои дети против того, чтобы я показывала их в социальных сетях без их разрешения, поэтому чаще всего со спины или с разрешения.

Ваши дети, коллеги, клиенты, да даже партнёры. Всё просто — вы из разных поколений. Поэтому как психолог и эксперт в сфере управления персоналом проведу вам краткий обзор по теории поколений. Подписывайтесь и следите за полезными материалами.

Краткая справка от нейронки Алисы:

«Уильям Штраус и Нил Хау — авторы теории поколений. Концепция была разработана в 1991 году в совместной книге «Поколения» («Generations»). В 1997 году вышла книга «Четвёртое превращение» («The Fourth Turning»), где авторы развивают теорию и предлагают проработанную терминологию». 

Теория поколений

Это не просто социологическая выдумка для HR-ов, а карта, как понимать людей, выросших в других мирах.

👩‍🦳 Бумеры (1945–1965) — родились, когда всё нужно было «заслужить». Они терпят, делают, и им искренне непонятно, зачем «всё менять».

На моем примере — поколение моих родителей 1947, 1948 год.

Они из эпохи, где начальник — как батя, и план важнее вдохновения.

Попробуйте продать им курс «найди себя» — они подумают, что вы издеваетесь.

👩‍💻 Поколение (X) (1965–1984) — те, кто выжил между идеалами и реалиями.

Это мое поколение 1976 года выпуска.

Они застали и кассеты, и стартапы, и кредиты, и медитации.

И да, это те самые люди, которые на вопрос «что ты хочешь?» сначала вздыхают, потом говорят: «чтобы просто всё работало».

💻 Миллениалы (Y) (1984–2000) — ищут смысл и баланс.

Они могут работать из кофейни, но при этом хотят признания и стабильности.

📱 Зумеры (Z) (с 2000 года) — выросли на мечтах, что «можно всё».

Им важно быть собой, но они всё время чувствуют, что отстают.

Они учатся бесконечно, боятся выгореть и хотят «работу мечты», где платят за смысл.
Они не читают инструкции, зато создают свои правила.

Им не нужны начальники, им нужны наставники. Они мыслят не карьерой, а эффектом.

И да, если им скучно — вы проиграли.

💡 Поколение Aльфа (2024 - ) — родились с Wi-Fi в руках, еще предстоит исследовать.

🎯 Почему об этом должен знать не только HR

Потому что вы работаете, продаёте, спорите, живёте с людьми разных эпох.

HR-ам — чтобы понимать, как мотивировать и не выжигать команды.

Продавцам — чтобы говорить на языке клиента.

Родителям — чтобы не требовать от детей того, что было нормой «в наше время».

Теория поколений — не про ярлыки.

Это про уважение к чужому опыту и умение говорить так, чтобы слышали.

💬 А вы к какому поколению себя относите?

И с кем вам труднее — с бумерами, иксами или зумерами?

Анастасия Иванова, проф. психолог и эксперт в области управления персоналом, консультант по карьерному и личностному росту

Консультации и сопровождение в темах смены и выбора профессий, кризисов бизнесе, отношений, финансов и психического здоровья.

Со мной можно связаться через ВКонтактe, Телеграм канал.

• Пишите, кто узнал себя и своих близких?
• Что возьмете на вооружение?
• Какие вопросы возникают?