Продолжение истории с Premium Pro: у Ozon оказалось второе дно
В чате нашего канала подписчики заметили, что цинизм Ozon не только в том,
что селлер может забыть отключить подписку —
а в том, что вместе с Premium Pro Ozon автоматически закрепил все отзывы.
⚠️ И когда вы отключаете подписку — отзывы не открепляются автоматически.
После окончания пробного периода за каждый закреплённый отзыв начнётся списание —
по 100 ₽ за штуку в день.
Поэтому мало просто отключить подписку — нужно вручную снять закреп со всех отзывов.
Вот что пишут продавцы в нашем чате:
Самый прикол не в подписке, а в том что вам автоматом прикрепили ко всем товарам отзывы где этого не было сделано, и если их не открепить они начнут списывать каждый день деньги.
Поэтому мало отключить премиум — ещё нужно открепить отзывы.
Спасибо добрый человек, мы сразу не посмотрели, а потом бы ох как ели бы от счёта на 368 800 ₽ в день.
ОЛЯЯЯ!!! Так и есть, 85 отзывов закреплено! Спасибо тому кто спалил тему!
Потом что-то доказать, что ты ничего не закреплял, будет нереально.
У меня 85 отзывов в закрепе после подписки Pro, а реально было только 2.
…Я подофигел от такой наглости и глупости команды Ozon.
Ну логично же — если включили Pro, можно включить все отзывы в закреп.
Но вернуть их в состояние «до» — это уже невозможно.
Почему я должен отдавать 2,5 % от оборота за подписку?
Какая бы она звездатая ни была, но 2,5 % — перебор.
Или пусть делают фиксированную оплату, или никак.
Вывод:
Если у вас активен Premium Pro — проверьте раздел с отзывами.
Отключите не только подписку, но и вручную снимите закрепы,
иначе с 14 октября Ozon начнёт тихо списывать деньги.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
