Как я сама чуть не сгорела, пытаясь контролировать все в отделе, и что мне помогло

Как я сама чуть не сгорела, пытаясь контролировать все в отделе, и что мне помогло

Знаете, какое у меня было кредо первые 5 лет в руководстве?

«Хочешь сделать хорошо — сделай сам».

Казалось, что я несу ответственность за каждый чих в отделе.

Проверяла каждое письмо менеджера.

Переделывала КП.

Вмешивалась в переговоры.

Сидела в офисе до ночи, пока все уходили.

А потом случилось то, что должно было случиться.

Помню, как проснулась утром и поняла, что не могу поднять голову с подушки.

Просто физически не могу.

Мысли путались, сердце колотилось, а внутри — полная пустота.

Выгорание накрыло меня, как цунами.

И самое страшное было не в физическом состоянии.

А в осознании, что без меня отдел — как корабль без капитана.

Я создала систему, которая работала только при мне.

Что спасло? Не психолог и не отпуск.

Меня спасло письмо от стажера.

Она написала: «Марина, можно я сама попробую вести этого клиента? Я все поняла и готова нести ответственность».

В тот момент я увидела себя со стороны:

Я не руководитель. Я — узкое место в системе.

Я не развиваю команду, а играю в героя-спасателя.

Стала действовать по-другому:

🔹Провела аудит процессов — и нашла 7 точек, где я была лишним звеном

🔹Написала чек-листы для стандартных задач вместо тотального контроля

🔹Разрешила команде ошибаться — и сама стала спокойнее относиться к косякам

🔹Сфокусировалась на развитии людей, а не на микроменеджменте

Результат? Через 3 месяца отдел работал без моего ежедневного вмешательства.

А я наконец-то занялась стратегией, а не «тушением пожаров».

Если узнали в этой истории себя — сохраняйте себе мой чек-лист «5 шагов для делегирования без стресса».

Он в моем Telegram-канале, вместе с другими материалами по построению отдела, который работает системно.

Перейти в канал

P.S. А вы сталкивались с выгоранием? Как справлялись?