Передача показаний газового счётчика — простая задача, которой многие не придают значения. Люди не задумываются, зачем нужно снимать показания каждый месяц и не знают, что передавать их можно онлайн в пару кликов.
Расскажем, когда и как правильно снимать показания газового счётчика, куда и каким образом их передавать, как при этом сэкономить время и не платить больше, чем нужно.
Что нужно знать для передачи показаний
Чтобы передать показания газового счётчика, нужно знать свой лицевой счёт. Это уникальный номер, по которому газораспределительная компания идентифицирует абонента. Его присваивают при заключении договора на поставку газа.
Лицевой счёт указан:
- в договоре с газовой службой;
- на квитанциях за газ, которые приходят каждый месяц;
- в личном кабинете на сайте компании или мобильном приложении.
Если нет под рукой договора или платёжки, узнать свой лицевой счёт можно у поставщика газа. Для этого нужно прийти в офис компании или позвонить по горячей линии. Чтобы оператор смог помочь, нужно назвать адрес квартиры и Ф. И. О. владельца.
Также для отправки показаний нужно знать сроки подачи. Большинство газовых компаний принимает данные с 15-го по 25-е число текущего месяца, но точные сроки лучше уточнить в квитанции, договоре или на сайте поставщика. Если не отправлять показания, на третий месяц потребление начнут считать по нормативу.
Основные способы передачи показаний за газ
Передавать показания газового счётчика можно разными способами. Выбор зависит от компании-поставщика, региона и удобства пользователя.
По телефону
Большинство поставщиков газа принимает показания через горячую линию или автоответчик. Номер можно найти в квитанции за газ или на сайте компании.
- Если отвечает оператор, нужно назвать лицевой счёт, фамилию абонента и показания. Данные записывают вручную, поэтому лучше говорить медленно и чётко.
- Автоответчик обычно просит набрать цифры на телефоне в тоновом режиме или продиктовать показания голосом. Сначала нужно сообщить номер лицевого счёта, который указан в квитанции, Ф. И. О. и адрес. Затем цифры текущих показаний.
Через СМС
Некоторые газовые компании принимают данные по СМС. Об этом можно узнать на сайте поставщика или квитанции: там должен быть указан номер телефона и формат сообщений. Если счётчиков несколько, отправляют несколько СМС.
Обычно в сообщении указывают:
- номер лицевого счёта;
- показания, записанные без лишних символов;
- номер счётчика;
- фамилию абонента.
Например: 123456789 00056 00816076 Иванов.
В этом случае 123456789 — лицевой счёт, 00056 — показания, 00816076 — заводской номер прибора.
Цифры и слова обычно разделяются пробелами. Если использовать запятые или точки, сообщение может не пройти.
В офисе поставщика
Если нет возможности передать данные онлайн или по телефону, можно прийти в офис. Для этого лучше заранее уточнить расписание. Отделения обычно закрываются на обед, особенно в небольших городах.
Перед визитом понадобится:
- квитанция, где указан номер лицевого счёта;
- показания счётчика, записанные на бумаге.
По квитанции
При оплате газа в офисе банка или на Почте России можно вписать показания в соответствующую графу в квитанции. Также в некоторых офисах СберБанка есть ящики для сбора показаний на записках.
Через платёжный терминал
Показания можно отправить при оплате газа в платёжном или банковском терминале. Они обычно стоят в торговых центрах, магазинах, офисах поставщиков.
Для передачи данных нужно:
- Найти раздел «Оплата услуг газа» или похожий.
- Ввести номер лицевого счёта.
- Ввести текущие показания.
Через контролёра
В некоторых регионах показания собирают контролёры. Они приходят домой к абоненту, проверяют состояние счётчиков, записывают данные. От владельца требуется только предоставить доступ к прибору.
Как передать показания онлайн
Для экономии времени лучше отправлять данные счётчика по интернету, если поставщик даёт такую возможность.
На сайте газовой компании
Сначала на сайте нужно зарегистрироваться:
- указать номер лицевого счёта из квитанции;
- телефон;
- адрес электронной почты.
В некоторых компаниях логин и пароль от личного кабинета дают только в офисе. Для этого абоненту нужно прийти лично с паспортом.
После регистрации нужно войти в личный кабинет. В разделе для передачи показаний ввести номер счётчика и текущие цифры, которые показывает прибор.
Другие компании дают возможность отправлять показания без авторизации. Для этого достаточно найти форму на сайте, указать лицевой счёт и число кубометров.
Через мобильное приложение
Многие поставщики газа запускают собственные приложения. Найти их можно в App Store, Google Play или RuStore по названию компании. Например, для абонентов «Газпром Межрегионгаз» работает приложение «Мой Газ».
Чтобы отправить показания, нужно:
- Скачать приложение на мобильное устройство.
- Зарегистрироваться, используя номер лицевого счёта и телефон.
- Войти в профиль и найти форму для отправки данных.
Обычно в приложении можно также:
- платить по счетам за газ;
- смотреть историю прошлых показаний;
- узнавать новости, например о повышении тарифов.
В приложении банка
При оплате коммунальных услуг многие банковские приложения предлагают передать показания счётчиков. Например, в СберБанке для этого предусмотрен раздел «Дом».
Как передать показания в СберБанк Онлайн:
- Открыть вкладку «Платежи» и выбрать «Дом».
- Ввести в поисковой строке название компании-поставщика или её ИНН из квитанции.
- Ввести номер лицевого счёта и показания.
На «Госуслугах»
В некоторых регионах есть возможность передавать показания через местный портал госуслуг без регистрации на сайте поставщика.
Чтобы передать данные, нужно:
- Выбрать раздел «Оплата коммунальных платежей» и подраздел «Газоснабжение».
- Указать номер лицевого счёта и счётчика.
- Ввести показания.
На сайте ГИС ЖКХ
Для использования сайта нужна регистрация на «Госуслугах» и инициатива газовой компании. Не все поставщики вносят данные о счётчиках в эту систему.
Если приборы учёта зарегистрированы, для передачи показаний необходимо:
- Нажать на ссылку «Внести показания приборов учёта» на главной странице.
- Выбрать нужный лицевой счёт.
- Ввести данные.
Через чат-бот
Ряд компаний использует боты в социальных сетях и мессенджерах для общения с клиентами.
В диалоге с чат-ботом необходимо:
- Выбрать пункт меню «Передача показаний».
- Ввести номер счёта.
- Указать данные счётчика.
Если ошибиться в цифрах, бот сообщит об этом.
Через умный счётчик
Продаются приборы учёта, которые снимают показания самостоятельно и могут отправлять их поставщику или хозяину жилья. Это удобно, когда в квартире не живут или уезжают надолго. В памяти устройства может храниться ежедневная история потребления. Если произойдёт утечка газа, это легко заметить.
Как правильно снимать показания счётчика
Данные со счётчика нужно снимать и передавать правильно, чтобы не переплатить. Фиксировать показания нужно каждый месяц. Оптимально делать это в один и тот же день. Например, 21-го или 24-го числа.
Есть два типа газовых счётчиков, у них разный способ отображения показаний:
- Механический счётчик — это устройство с вращающимися цифрами на табло. Нам нужны цифры на чёрном фоне до запятой или, если запятой нет, до красной рамки. Знаки на красном фоне, в красной рамке или после запятой — доли кубометра, их передавать не нужно.
- Электронный счётчик — устройство с дисплеем. На экране он обычно показывает целое число кубометров, без дробной части. Если есть цифры после запятой, их можно игнорировать.
Коротко о главном
Передача показаний газового счётчика занимает пару минут, если знать, как это делать.
- Нужен номер лицевого счёта. Он указан в договоре, квитанции, личном кабинете или приложении поставщика.
- Передавайте только целые числа. С механического счётчика нужны значения до красной рамки, с электронного — только целая часть, до запятой.
- Снимайте показания каждый месяц, оптимально — в один и тот же день. Передавайте их в сроки, которые указаны в договоре или на квитанции. Обычно это с 15-го по 25-е число.
- Показания можно передать, позвонив на горячую линию поставщика, по СМС, в офисе или платёжном терминале.
- Данные онлайн можно отправить в личном кабинете на сайте газовой компании, через приложение банка или поставщика, на «Госуслугах», через ГИС ЖКХ или чат-бот.
- Если не передавать данные вовремя, поставщик начислит плату по нормативу, который может быть выше фактического потребления.
Если сдавать или снимать квартиру через Яндекс Аренду, по поводу договора можно не переживать. Он составлен профессиональными юристами и защищает интересы как собственника, так и жильца. Всё прозрачно и без подводных камней. Подписать его можно с помощью СМС-кода.