📊 Сквозная аналитика для агентства недвижимости: как отследить путь от клика в рекламе до сделки через 8 месяцев

📊 Сквозная аналитика для агентства недвижимости: как отследить путь от клика в рекламе до сделки через 8 месяцев

Ситуация: клиент кликнул на рекламу в январе, позвонил в марте, посмотрел квартиры в мае, купил в сентябре.

Вопрос: какая реклама привела к сделке? 🤔

95% агентств отвечают: «Не знаем». И продолжают тратить деньги наугад.

Что такое сквозная аналитика в недвижимости?

Это система, которая связывает каждый рубль рекламы с каждой сделкой, несмотря на 8-месячный цикл покупки.

Чем отличается от обычной Метрики

— Яндекс Метрика показывает клики, просмотры, заявки

— Сквозная аналитика показывает, кто из кликов стал покупателем через полгода

4 этапа настройки отслеживания:

1. Маркировка источников

Каждый рекламный канал получает уникальную метку, к примеру такого формата: utm_source=yandex_direct, utm_campaign=kvartiry_ekat

Также необходимо подключать call-tracking (фиксирование звонков), используя разные номера для разных каналов

2. Сбор точек касания

Фиксируем ВСЕ взаимодействия клиента:

Первый клик → заявка → звонок → показ → повторный звонок → сделка

Каждое касание привязывается к первоначальному источнику

3. Интеграция с CRM

Данные из рекламы автоматически попадают в сделку:

- Менеджер видит, откуда клиент

- Система считает полную стоимость привлечения

- ROMI рассчитывается автоматически

4. Настройка атрибуции

Правила распределения «заслуг»:

70% — последнему касанию (откуда пришла заявка)

30% — первому касанию (где узнал о компании)

Реальный пример отслеживания:

Январь: Анна кликнула на баннер ВК

Март: позвонила по номеру из Яндекс Директа

Май: записалась на показ через сайт

Сентябрь: купила квартиру за 8 млн

Система покажет:

• Источник клиента: ВК (первое касание)

• Канал конверсии: Яндекс Директ (заявка)

• Стоимость привлечения: 1 200 руб

• ROMI: 2 400% (с учетом всех затрат)

Что дает сквозная аналитика:

- Видите реальный ROMI каждого канала

- Понимаете, где клиенты «зависают» в воронке

- Оптимизируете бюджеты на основе данных

- Прогнозируете продажи на 6 месяцев

Главная проблема внедрения: 80% агентств настраивают неправильно и получают «мусорные»данные вместо корректной информации

Если хотите настроить сквозную аналитику в ваше агентство, пишите @TBdigital_manager

Навигация по каналу

Пост-знакомство