Ещё недавно телефонный звонок от «службы безопасности банка» был самым страшным звуком. Люди вздрагивали от незнакомых номеров, а мошенники выманивали коды и пароли.
Но времена меняются, и мошенники тоже не стоят на месте.
Теперь они не звонят вам сами.
Они нашли способ, как сделать так, чтобы вы сами им звонили — и отдавали им доступ ко всему, что есть на вашем телефоне.
Когда смс выглядит слишком убедительно
Всё начинается с безобидного сообщения.
На экране появляется уведомление:
«Уважаемый абонент! На ваш номер подключена новая услуга “Премиум ТВ+”. Стоимость — 35 рублей в день. Чтобы отключить, позвоните по номеру 8-800…»
Выглядит как обычное уведомление от мобильного оператора.
Даже логотип совпадает, стиль текста — официальный.
И человек, особенно пожилой, звонит не раздумывая.
Так поступила и Валентина Петровна, 68 лет, из Тулы.
Она позвонила, чтобы отключить ненужную услугу.
На линии ответил приятный мужской голос:
— «Сейчас всё отключим. Вам на телефон придёт код, продиктуйте его, пожалуйста».
Код пришёл. Она назвала.
Через минуту ей пришло уведомление: «Вход в Госуслуги с нового устройства подтверждён».
Только тогда женщина поняла, что попала в ловушку.
Как работает новая схема
Сценарий продуман до мелочей.
Мошенники маскируют номер отправителя, чтобы он выглядел как “МТС”, “Билайн” или “МегаФон”. Это делается с помощью специальных сервисов подмены.
Дальше всё просто:
- Жертва получает ложное смс с инструкцией “позвонить”.
- Она звонит, думая, что общается с оператором.
- В это время мошенники пытаются войти в её личный кабинет на Госуслугах или в банк.
- Система отправляет код подтверждения владельцу телефона.
- Человек, ничего не подозревая, сам диктует код злоумышленнику.
После этого доступ к персональным данным, паспортным данным, СНИЛС и даже пенсионным выплатам — у них в руках.
Они могут оформить микрозайм, изменить информацию в профиле или даже получить доступ к цифровой подписи.
История, от которой становится не по себе
Владимир Андреевич, 72 года, из Нижнего Новгорода, чуть не стал жертвой такой схемы.
«Мне пришло сообщение: “Вам начислен бонус 500 рублей за лояльность, подтвердите получение”. Я не поверил, но жена сказала — вдруг правда. Позвонил. Слава Богу, рядом сидел внук. Услышал, что меня просят “продиктовать код”, и сразу сказал: “Дед, это обман!”».
Код, который пришёл, действительно был от Госуслуг.
Мошенники уже пытались войти.
Один неверный шаг — и они получили бы доступ ко всему.
«Я ведь чуть не попался, — признаётся Владимир Андреевич. — Раньше нас учили помогать людям, а теперь нужно учиться не доверять никому».
Почему именно пожилые люди — главная цель
Пенсионеры выросли в эпоху, когда официальное письмо или звонок воспринимались как истина.
Мошенники этим и пользуются.
Они знают: человек старшего возраста не станет проверять номер через интернет, не откроет личный кабинет оператора, а просто поверит.
К тому же пожилые люди привыкли решать проблемы сразу:
«Если услуга подключена — надо отключить!»
А именно на этой поспешности и строится весь обман.
По данным МВД, за первое полугодие 2025 года количество мошенничеств, связанных с поддельными смс, выросло на 54%.
И в большинстве случаев пострадавшие — люди старше 55 лет.
Как распознать поддельное сообщение
Запомните простые признаки, которые помогут отличить мошенников от настоящего оператора:
- Срочность. “Если не отключите, будет списание!” — любимая уловка.
- Номер в тексте. Настоящие компании не просят звонить по «смс-номеру».
- Ошибки или странные символы. Иногда даже лишняя запятая может выдать подделку.
- Нет обращения по имени. Реальные уведомления всегда персонализированы.
- Подозрительные ссылки. Особенно если они начинаются не с официального домена (например, «gos-yslugi.ru» вместо «gosuslugi.ru»).
Если хоть что-то кажется странным — не перезванивайте и не кликайте.
Лучше позвоните напрямую в службу поддержки по номеру, указанному на официальном сайте, или спросите у родственников.
Что делать, если всё-таки ответили
- Не называйте код, какой бы убедительной ни была просьба.
- Прекратите разговор и заблокируйте номер.
- Проверьте входы в свои “Госуслуги” и в мобильное приложение банка.
- Если видите подозрительные действия — смените пароль и обратитесь в службу поддержки.
- Расскажите об этом близким. Пусть знают, как действуют мошенники.
Каждый рассказ — это минус одна жертва.
Экспертное мнение
Специалист по кибербезопасности Андрей Ермаков объясняет:
«Эти схемы работают потому, что люди всё ещё верят, что смс — это безопасно. Но сегодня мошенники действуют как настоящие компании: у них колл-центры, скрипты, корпоративный стиль. Они профессионалы в психологическом давлении».
И добавляет:
«Главный враг — спешка. Если вы получили сообщение и чувствуете тревогу — остановитесь. Проверка займёт минуту, а потерять можно всё».
Помните: у вас всегда есть время
Мошенники всегда торопят.
Они хотят, чтобы вы сделали ошибку, пока не включился здравый смысл.
Но ни один оператор не отключает услугу за 5 минут, ни один банк не требует кода по телефону, и ни один бонус не исчезает, если вы подождёте час.
Спокойствие — лучшая защита.
Расскажите о новой схеме родителям, соседям, друзьям.
Иногда одно простое предупреждение способно спасти от серьёзной беды.
Берегите себя и своих близких.
Если вы уже сталкивались с подобными смс — напишите об этом в комментариях.
Ваш опыт может уберечь других.