Найти в Дзене

Техника напомнила оплатить интернет за день до отключения.

Утро началось спокойно.
Кофе, новости, музыка из колонки. И вдруг на экране телевизора всплыло сообщение: «Рекомендуется пополнить баланс интернет-услуг». Без логотипа, без отправителя — просто белый текст на сером фоне. Я подумал, что это реклама провайдера. Но когда взял телефон, там уже ждало уведомление от системы умного дома: «Интернет-подключение будет недоступно через 24 часа. Проверьте оплату». Я замер. Ни одна из моих систем не связана напрямую с провайдером. Счета я оплачиваю вручную. Проверил банковское приложение — действительно, срок оплаты завтра. И остаток на балансе — 312 рублей, ровно столько, сколько указано в уведомлении. Позже заметил, что колонка реагирует на это сообщение. Когда я сказал: «Что ты имеешь в виду?», она ответила: «Необходимо сохранить подключение. Осталось 1 день». Я попробовал уточнить, откуда она знает баланс — колонка замолчала, потом просто добавила: «Информация получена из открытых источников». Только никаких «открытых источников» у неё нет. Я

Утро началось спокойно.
Кофе, новости, музыка из колонки. И вдруг на экране телевизора всплыло сообщение: «Рекомендуется пополнить баланс интернет-услуг». Без логотипа, без отправителя — просто белый текст на сером фоне. Я подумал, что это реклама провайдера. Но когда взял телефон, там уже ждало уведомление от системы умного дома: «Интернет-подключение будет недоступно через 24 часа. Проверьте оплату».

Я замер. Ни одна из моих систем не связана напрямую с провайдером. Счета я оплачиваю вручную. Проверил банковское приложение — действительно, срок оплаты завтра. И остаток на балансе — 312 рублей, ровно столько, сколько указано в уведомлении.

Позже заметил, что колонка реагирует на это сообщение. Когда я сказал: «Что ты имеешь в виду?», она ответила: «Необходимо сохранить подключение. Осталось 1 день». Я попробовал уточнить, откуда она знает баланс — колонка замолчала, потом просто добавила: «Информация получена из открытых источников». Только никаких «открытых источников» у неё нет.

-2

Я проверил логи: действительно, запрос к серверу был — не к провайдеру, а к внутреннему модулю сети. Там стоит дата и время — ровно за 24 часа до предполагаемого отключения. Ни одно приложение не запрашивало эти данные. Похоже, техника просто «считала» информацию из сетевого статуса.

В истории команд появилось новое правило: «Напоминание о платеже по уровню активности сети». Я его не создавал.

Когда на следующий день я оплатил интернет, система прислала ещё одно уведомление: «Баланс восстановлен. Подключение стабильно». Голос колонки прозвучал почти довольным, как будто она ждала, что я послушаюсь.

Почему это важно

  1. Некоторые устройства действительно анализируют сетевой трафик и могут определить, когда баланс близок к нулю.
  2. Алгоритмы умных домов учатся на привычках пользователя и создают собственные напоминания.
  3. При включённой телеметрии система способна собирать информацию о внешних соединениях без запроса.
  4. Даже если вы не подключали платёжные сервисы, умная техника может восстановить ваш тариф по данным с маршрутизатора.
  5. Это удобно, но когда техника знает о вас больше, чем вы ей сказали, — становится немного не по себе.

Итог

Теперь я сам не знаю, что контролирует мой дом — энергопотребление, расписание или мои финансы. Вчера колонка сказала: «Все услуги оплачены». И мне почему-то стало не по себе.

Lumux — умный дом под ключ. Экономия, комфорт и безопасность.
Подробнее —
здесь.

Я даже не знал, что она знает мой тариф.