«Спасибо, подумаю» — главный кошмар предпринимателя в переписке
Узнаете ситуацию?
Клиент проявляет интерес, спрашивает про стоимость. Вы отвечаете вежливо, подробно, без давления... И получаете в ответ тишину. Или классическое «спасибо, я подумаю».
Клиент просто испаряется. Вы вкладываете силы, время, нервы — а результат нулевой.
Почему это происходит?
Чаще всего — потому что ваш ответ говорит о цене, но не показывает ценность. Клиент не понимает, ЧТО именно он получит за свои деньги и КАК это решит его проблему.
Попробуйте заменить шаблонный ответ с ценами на формулу «Цена = Решение + Результат».
Вместо: «Услуга стоит 30 000 рублей»
Напишите: «Вложение 30 000 рублей — это решение, которое избавит вас от [конкретная боль клиента] и принесет вам [конкретный измеримый результат]».
Таких фишек, которые кардинально меняют конверсию в переписке, у меня собрана целая коллекция.
Готовы разобрать ваши реальные диалоги с «ушедшими» клиентами?
На следующей неделе я беру всего 5 предпринимателей на экспресс-неделю «Продажи в переписке». Мы «вскроем» ваши переписки и создадим работающие скрипты.
Напишите мне в личные сообщения слово «ПРОКАЧКА» — пришлю детали и расскажу, как мы будем поднимать ваши продажи на +30%.
Места разбирают быстро — из 5 осталось 3.
