Как простое интервью для книги помогло мне в очередной раз осознать, что мы делаем что-то действительно важное — и не только в бизнесе.
Не так давно ко мне пришла приятная новость. Мой товарищ, Кирилл Неёлов, бизнесмен и автор книги «Международные рынки, лес, логистика и лидерство», прислал отзыв от китайских коллег. Они прочитали книгу, и особенно выделили главу нашего с Кириллом интервью. Понравились глубина, польза и открытие русской натуры. Признаюсь, было приятно это читать и осознавать. Значит, говорил я не в пустоту, а доносил то, во что верю всей душой. Кирилл тогда выудил из меня по-настоящему важные вещи. Поделюсь с вами некоторыми выдержками из того разговора.
Всё дело в «изюме» и звезде благополучия
Часто меня спрашивают, откуда энергия для больших дел. А я всегда возвращаюсь к одному — к состоянию счастья. Возьмем, например, наше тело — оно как батарейка, у всех примерно одинаковая емкость. Но один человек тратит ее на путешествия по миру, самообразование и грандиозные проекты, а другой — на просмотр телевизора и похрустывание чипсами. Оба расходуют одинаково, но кайф от жизни получают абсолютно разный.
Жизнь нужно наполнять «изюмом» — новыми впечатлениями, людьми, вкусами, ощущениями. Как в булке: без изюма она пресная, а с ним — уже лакомство. Так и у меня есть своя «звезда благополучия»: здоровье, дело/деньги, любовь, друзья, хобби. Если по каждой из этих граней быть хотя бы на 7 баллов из 10, то ты постоянно будешь в состоянии легкого счастья. А если будешь стараться разогнать до десяти — тебя будет просто «штырить» от жизни. Я, как гедонист, знаю, что запускает у меня это состояние: будь то завтрак из яиц от собственных кур на столе у пруда или азарт в глазах сотрудников, придумывающих новую идею. Это и есть те самые «лепестки», которые делают жизнь яркой.
Три типа медведей или почему 80% предпринимателей топчутся в лесу
Я многодетный отец, у меня 6 детей, и вот как-то раз я объяснял им разницу между успешными и неуспешными бизнесменами на примере медведей.
– Первые медведи (5%) — бывалые, умудренные опытом. Они по наитию приходят к реке заранее, когда все остальные еще спят, и занимают лучшие места, где рыба сама плывет в пасть. Они терпят голод и холод, но знают — рыба пойдет. Это те, кто создает продукт и снимает сливки.
– Вторые медведи (15%) — видят, что первый уже жует, но сомневаются: «Холодно еще, рыбы тут никогда не было…». Пока думают, лучшие места заняты. Они начинают действовать, когда основной «вал» уже прошел.
– Третьи медведи (80%) — те, кто из глубины леса. Они встречают первого с набитым брюхом, который показывает им место, а они в ответ: «Нет, я лучше улей поищу». Они только анализируют и никогда не решаются.
Бизнес — это не про «я пойду подумаю», а про скорость, интуицию и готовность оказаться в нужном месте, пока другие сомневаются.
Как собирать команду крестоносцев и не сойти с ума
Моя главная задача как лидера — видеть картину будущего. Я, как Марко Поло, собираю людей в путешествие, где будет и страшно, и смешно до слёз. Я ищу тех, кто готов идти за мной в неизвестность.
А вот главный секрет управления: хвалите за хорошее, игнорируйте плохое. Как гласит китайская поговорка: «Семь раз похвали, один раз поругай». Часто приходится видеть такую ошибку — яркое реагирование на ошибки подчиненных (или детей), тем самым давая им негативное внимание. Они бессознательно понимают: чтобы получить реакцию босса, нужно накосячить. А нужно делать наоборот: терпеть их промахи, не заостряя внимания, но щедро хвалить за любой успех. Человек сам поймет, как получать ваше внимание, и начнет двигаться в нужном направлении.
Но не стоит также забывать, что у каждой должности в компании — свои поведенческие модели. Где-то надо быть мудрым, где-то пожестче, а где-то и понаглее, если хочешь занять СВОЕ место в своей сфере среди конкурентов.
Урок хакера: кризис как проверка на прочность
В интервью делился недавней историей, когда мы попали в стрессовую ситуацию: на нас вышел хакер, потребовал выкуп и начал DDoS-атаку на сайт, почту и соцсети. Для бизнеса, завязанного на онлайн-рекламе, это был бы коллапс. Мой IT-менеджер нервничал, у него пульс зашкаливал. А что я? Я сохранял спокойствие. Ответил хакеру, что любой раздражитель показывает жизнестойкость компании, и мне интересно посмотреть, как моя команда справится.
Пока мы ужинали, беседовали… к двум часам ночи сайт уже работал! Уверен, такие кризисы — лучший тест систем. Если справились — значит стали сильнее. Если нет — я лучше потрачу 4 млн на новую защиту, чем заплачу 2 млн выкупа. Важно сохранять «дзен»: качественные решения приходят только в состоянии равновесия и покоя.
Совет новичкам: отпустите важность. Спросите у Вселенной
Начинающим предпринимателям я советую относиться к бизнесу как к первому поцелую: сначала волнительно, а потом — одно удовольствие. Нужно пробовать, действовать, не боясь ошибиться.
И еще всегда помнить, что это не вы все решаете. Убрать свою гордыню и не бить кулаком в грудь. С вами всегда Всевышний. У меня, например, есть еще волшебный шар с ответами «да» и «нет». Когда топ-менеджер приходит с сложным вопросом, я могу спросить у шара. Это помогает снять с себя груз «важности» и гордыни. Я понимаю, что компанией управляю не я один, а я вместе со Вселенной. И она не ошибается. Поверьте, так исчезает страх принятия решений.
Конечно, в одной статье я не могу рассказать всего, о чем мы говорили с Кириллом в нашей беседе. Если вы в бизнесе и вам интересны детали, рекомендую прочитать его книгу «Международные рынки, лес, логистика и лидерство»
📌А если хотите и дальше следить за тем, как компания RUDOM строит бизнес в России, создает инновационные продукты и проходит через вызовы, подписывайтесь на мои социальные сети. Там всегда живое и честное общение.
С уважением, Константин Пулькин.