Почему вы до сих пор в «операционке». ⠀ Если вы собственник бизнеса и 24/7 в операционном управлении, то предположу заметить: «Вы устали». Но даже если очень любите свое дело, то хотели бы его развивать, а не быть его главным сотрудником. ⠀ Мои клиенты говорят мне: «Я выйду из операционки, когда»: ⠀ • Внедрю CRM, автоматизирую процессы; • Найду достаточное количество персонала; • Сформирую KPI для нового руководителя; • Напишу стандарты работы; • Обсужу со своими партнерами по бизнесу… ⠀ И т.д. и т.п. ⠀ Я не знаю ни одного собственника бизнеса, который сделал все описанные выше задачи и вышел из операционки. Чаще всего, он еще глубже в нее погрузился. ⠀ Для того, чтобы стать более свободным, решение всего одно: это делегирование. ⠀ Но не просто делегирование задач. А делегирование задач и полномочий правильно подобранному специалисту. ⠀ Нередко мне приходится спорить с клиентом, чтобы объяснить, что достойные ЗАМы есть и «свет в конце тоннеля» тоже. ⠀ Для этого необходимо: ⠀ 1) Сфор