В сфере ИЖС вопрос контроля качества стоит особенно остро, потому что на рынке существует множество «бригадок» неизвестной квалификации, которые строят из материалов неизвестного происхождения.
В статье Bavaria-Bau поделится практическим опытом работы с производителем «ТЕХНОНИКОЛЬ», который уделяет огромное внимание тому, чтобы из его материалов создавали качественные дома. Подчеркнем факты, которые выгодны и для заказчика, и для нас как подрядчика. Обратите внимание на то, что наша компания является сертифицированным партнером «ТЕХНОНИКОЛЬ» – основатель Bavaria-Bau Вальдемар Эбергардт вместе со строителями проходил обучение, у нас есть сертификат мастерства по скатным кровлям и большой опыт их укладки. Мнение, высказанное в статье, основывается на длительном и плодотворном сотрудничестве с «ТЕХНОНИКОЛЬ».
Возможность покупки кровельных систем под ключ
Одно из ключевых преимуществ для нас – возможность предложить клиенту разнообразные решения от одного производителя.
- Эстетика. Богатая палитра цветов – от классических терракотовых и коричневых до необычных синих и зеленых. Производитель также предлагает множество форм нарезки: «Аккорд», «Атлантика», «Драконий Зуб», «Вестерн» и пр. Можно выбрать любую на свой вкус, и точно найдется такая, которая впишется в стиль коттеджного поселка.
- Комплектность. «ТЕХНОНИКОЛЬ» предоставляет все необходимое для кровельного пирога: от пароизоляции, подкладочных ковров и утеплителей до гидро-ветрозащиты, планок (карнизных, торцевых, примыкания), элементов вентиляции и т. д. Это минимизирует проблемы совместимости и упрощает логистику. Пожалуй, единственное, что не поставляет «ТЕХНОНИКОЛЬ», – это древесина для стропильной системы.
Заказчик наверняка знает, откуда взялись материалы и получает на них все необходимые документы.
Гарантия на всю продукцию
Система гарантийных обязательств «ТЕХНОНИКОЛЬ» – важный фактор, обеспечивающий спокойствие заказчика. Производитель дает гарантию на все, что поставляет на рынок.
- Простота оформления. Гарантия для конечного заказчика оформляется онлайн через сайт производителя. Этим обычно занимается Bavaria-Bau, когда заканчивает проект и подтверждает, что все сделано правильно в соответствии с инструкциями «ТЕХНОНИКОЛЬ».
- Гибкость условий. Мы всегда обсуждаем с заказчиком, какую гарантию он хочет получить. Производитель предлагает 4 категории:
- «Базовая» – минимальный срок и никаких трат.
- «Стандарт» и «Стандарт Плюс» – увеличенный срок, но стоимость от 0 до 2% от купленных материалов.
- «Мастер» – стоимость 5% от материалов, но максимальный срок.
- Прозрачная гарантийная политика. Гарантийный период четко привязан к типу материала и выбранной категории. Для примера возьмем гибкую черепицу Ecoplast толщиной 1,5 мм. «Базовая» гарантия – 10 лет, а «Стандарт» – 15 лет. У более дорогой черепицы гарантийный срок может быть больше. Это позволяет нам аргументированно предлагать более надежные решения и показывать их выгоду.
Жесткие стандарты монтажа
Работа с «ТЕХНОНИКОЛЬ» требует строгого следования регламентам, что в итоге повышает качество кровли.
- Детальные инструкции. Производитель предоставляет исчерпывающие руководства по монтажу для каждой системы и компонента – от подготовки основания до установки мельчайших элементов (водосточные крюки на ОСП). Если дословно следовать всем указаниям, ошибиться очень сложно.
- Стандарты разработаны экспертным сообществом. Стандарты создаются с участием ведущих дилеров, что обеспечивает практичность каждой инструкции. В руководствах не найти нереалистичных советов и неприменимых технологий.
- Условие гарантии. Гарантию (даже бесплатную) можно получить только при условии, что соблюдены инструкции производителя. Сначала «ТЕХНОНИКОЛЬ» проверяет качество работы, а только потом берет на себя обязательства.
Bavaria-Bau как сертифицированный мастер по укладке гибкой черепицы подтверждает, что работать по руководствам «ТЕХНОНИКОЛЬ» удобно. В результате получаются качественные и долговечные кровли.
Обучение и сертификация
«Академия ТЕХНОНИКОЛЬ» – ключевой ресурс для повышения квалификации. Наша компания тоже прошла через нее. Расскажем немного больше о том, как организовано обучение.
- Это очные и дистанционные курсы. Занятия проходят на площадке в «Технограде» (ВДНХ).
- Во время обучения происходит глубокое погружение в процессы. Специалисты рассказывают о правилах приемки и хранения материалов, об организации рабочего места и тонкостях монтажа в разные сезоны. Один из важных блоков – подбор оптимальных комплектующих для конкретных систем.
- В конце обучения те, кто смог его пройти, получают сертификаты. Документ выдается как на компанию, так и на отдельных строителей. Получение престижного «Сертификата мастерства» требует прохождения строгой аттестации, что служит объективным подтверждением высокого уровня исполнителя.
Налаженный контроль качества
«ТЕХНОНИКОЛЬ» предоставляет мощные инструменты для самоконтроля и стороннего подтверждения качества выполненной работы. Производитель предусмотрел два варианта проверки.
Приложение TN CHECK:
- Бесплатный инструмент для пошаговой проверки качества монтажа на всех этапах строительства или оценки состояния кровли, которая уже некоторое время находится в эксплуатации.
- Работает по принципу анкетирования с фотофиксацией и сравнением с эталонными узлами.
- Содержит библиотеку инструкций и документации.
- Позволяет генерировать отчеты. Их потом можно предъявить заказчику.
- Дает возможность онлайн-консультации со службой поддержки или вызова инженера на объект.
Выездной Технический Аудит:
- Эксперты «ТЕХНОНИКОЛЬ» по запросу проводят независимую оценку работ, выдают акт и рекомендации.
- Подрядчик таким образом получает подтверждение, что все конструкции соответствуют стандартам. Как итог: снижается количество претензий, а строители учатся прямо в процессе, фиксируя важные вещи на практике.
- Заказчику независимая экспертиза дает уверенность в качестве крыши и сохранении гарантии.
Bavaria-Bau получила статус внештатного эксперта программы TN CHECK, что позволяет нам проводить аудит скатных кровель от имени производителя «ТЕХНОНИКОЛЬ».
Программа лояльности TN Promo
Подрядчики могут воспользоваться программой вознаграждения TN PROMO – она позволяет получать бонусы за покупку материалов «ТЕХНОНИКОЛЬ». Благодаря этому подрядчик может предлагать заказчику приемлемые цены на системы гибкой кровли. Как работает система?
- Подрядчик сканирует QR-коды с упаковок материалов «ТЕХНОНИКОЛЬ» в приложении TN Promo.
- За это он получает баллы.
- Баллы можно обменять на денежные средства или зачесть их в счет следующей покупки материалов.
Заключение
Сотрудничество с «ТЕХНОНИКОЛЬ» предоставляет Bavaria-Bau не просто качественные материалы, а комплексную систему для работы: от широчайшего ассортимента и четких стандартов до обучения, инструментов контроля и программы лояльности. Это позволяет нам как подрядчику:
- Предлагать клиентам разнообразные и технологичные решения.
- Гарантировать качество монтажа, подтвержденное стандартами производителя и инструментами проверки.
- Повышать квалификацию команды, чтобы давать предсказуемый и качественный результат.
- Минимизировать риски для заказчика.
Такой системный подход со стороны производителя положительно влияет на весь строительный рынок России, потому что делает его более прозрачным и прогнозируемым.
Вы можете заказать укладку кровли или строительство под ключ с нуля на нашем сайте – достаточно нажать «Обсудить проект» на главной странице и заполнить короткую форму.