Откровенная история CEO производственной компании о том, как погоня за статусом чуть не угробила бизнес
Меня зовут Алексей. Я руковожу производством металлоконструкций уже 12 лет.
Мы не IT-компания. Мы делаем конкретные вещи: цеха, мосты, каркасы зданий.
Но в 2024-м я понял: без нормального IT мы сдохнем.
Конкуренты автоматизировались. Клиенты требовали онлайн-отчеты. Производство захлебывалось в бумажках и Excel-файлах, которые вечно терялись.
Я принял решение: нужен человек. Сильный. Звездный.
Его резюме я читал три раза.
Не потому что не понял. А потому что не поверил.
15 лет в топовых западных корпорациях. Работал с Siemens, консультировал производственные гиганты. Сертификаты, которые я даже выговорить не мог.
И он… был готов прийти к нам.
В нашу захолустную контору с покосившимся офисом в промзоне.
Я сидел на том совете директоров и думал одно: «Если мы его наймем — мы станем другими. Серьезными. Весомыми.»
Инвесторы будут в восторге.
Конкуренты обзавидуются.
Команда поймет, что мы играем по-крупному.
Цифра, которую он назвал, заставила меня сглотнуть. Дважды.
В полтора раза больше, чем у моего финдира.
Но я подписал.
Первые две недели были эйфорией.
Он приходил в офис — и воздух будто менялся. Костюм за 200 тысяч. Часы, которые я видел только в журналах. Говорил терминами, которые мы гуглили после встреч.
Рисовал на доске какие-то архитектуры, от которых захватывало дух.
Я специально водил его на переговоры с клиентами. Показывал.
«Видите? ВОТ кто теперь у нас отвечает за IT.»
Один крупный заказчик после встречи сказал: «Алексей, вы серьезно развернулись. Респект.»
Я летал.
Мне казалось, что я наконец-то сделал ТОТ шаг. Взрослый. Правильный.
А потом началось.
Месяц первый.
Он требовал бюджеты на инструменты, о которых никто не слышал.
Критиковал все, что было до него: «Это не система, это самопал».
Команда смотрела на него как на пришельца.
Наш программист Витя, который 8 лет держал все на коленке, молча сжимал кулаки.
Месяц второй.
Проектов — ноль.
Внедрений — ноль.
Конкретных результатов — ноль.
Зато были длинные письма о «стратегическом видении», «трансформационных процессах» и «необходимости переосмыслить подходы».
Я начал замечать странное.
Он работал… один.
Не делегировал. Не выстраивал процессы. Не общался с ребятами из производства, которым нужны были конкретные инструменты.
Будто думал, что если он гениальный — этого достаточно.
Месяц третий.
Команда пришла ко мне. Без него.
Витя, начальник производства, главбух. Сели напротив.
— Алексей, мы не понимаем, что происходит.
— Он не говорит с нами.
— Мы просим помочь с учетом материалов — он говорит «не мой уровень».
— Проектов всё нет. А мы задыхаемся в бумагах, как и три месяца назад.
Я позвал его на разговор.
— Почему ничего не движется?
Он посмотрел на меня так, будто я спросил что-то глупое.
— Я выстраиваю фундамент. Это требует времени.
— Сколько?
Он пожал плечами.
— Год. Может, два. Нельзя же на коленке делать, как раньше.
Что-то щелкнуло у меня внутри.
— А что ты сделал за три месяца конкретно? Что я могу показать?
Пауза.
— Аудит. Анализ. Стратегию.
— Где она?
— В разработке.
Через неделю он подал заявление.
Сказал, что «компания не готова к его уровню экспертизы» и что «работать с людьми, которые не понимают ценность процессного подхода, невозможно».
Я не стал его удерживать.
Подписал обходной и проводил до двери.
Знаете, что самое отвратительное?
Не потерянные деньги.
А то, что я три месяца игнорировал Витю, который тихо делал свою работу.
Который знал каждый болт в производстве.
Который мог за день накидать решение, которое работает.
Но у Вити не было сертификатов Siemens.
И я посчитал, что он «не того уровня».
После ухода «звезды» я сделал то, что должен был сделать с самого начала.
Я пришел к Вите.
— Слушай. Я облажался. Дай мне второй шанс.
Витя молчал.
— Скажи, что нужно. Для тебя. Для команды. Чтобы это работало.
Он подумал.
— Мне не нужны большие бюджеты. Мне нужно, чтобы ты слушал. И чтобы мы собрали нормальную команду. Не звезд. Людей, которые понимают, как устроено производство.
Я согласился.
Через три месяца мы запустили систему учета материалов, онлайн-отчетность для клиентов и автоматизацию склада.
Не идеально. Но работает.
И знаете что самое странное?
Витя сделал это не один. Он нашел ребят. Небольшую команду. Без громких имен, но с горящими глазами.
Они пришли, разобрались в нашем хаосе за две недели и начали делать.
Не строить «фундаменты».
Не писать стратегии.
Делать. Конкретные вещи, которые можно пощупать.
Сейчас, когда я смотрю назад, я понимаю одну вещь.
Статус — это не человек в дорогом костюме с крутым резюме.
Статус — это когда система работает.
Когда клиенты говорят: «С вами удобно».
Когда команда не боится завтрашнего дня.
Я до сих пор помню последние слова того IT-директора:
«Вы просто не поняли моего подхода.»
Может, и не понял.
Но я понял другое.
И теперь у меня один вопрос.
Как думаете — сколько таких "звезд" сейчас работает в компаниях и ничего не делает, пока кто-то молча тянет всю работу?
Или я один такой наивный был?
Подписывайтесь на канал, если хотите больше историй из мира IT