Телефонное мошенничество становится всё более распространённым и опасным видом преступления. Рассмотрим статистику и реальные примеры, чтобы понять масштабы проблемы и научиться защищаться.
Актуальная статистика
Согласно официальным данным, в 2024 году количество зарегистрированных случаев телефонного мошенничества достигло более 1,5 миллиона, увеличившись на 17% по сравнению с предыдущим годом. Средний ущерб от одной попытки составляет около 57 000 рублей. Особенно подвержены риску граждане старшего возраста (37%) и молодые люди до 30 лет (28%).
По оценкам Центробанка, общий ущерб от мошенничества с банковскими счетами в 2024 году превысил 27,5 миллиардов рублей, причем подавляющий объем средств похищен у частных лиц — почти 27 миллиардов рублей.[1]
В 2023 году мошенники совершили около 6800 крупных махинаций с недвижимостью, из которых 4000 сопровождалось значительным материальным ущербом. Уже в первой половине 2024 года зарегистрированы тысячи аналогичных случаев, общее число преступлений увеличилось на 25,6%.[5]
Эта статистика свидетельствует о росте активности мошенников и необходимости усилить защиту своих финансов и личной информации.
Примеры популярных схем мошенничества
1. Поддельные курьерские службы
Преступники притворяются сотрудниками почтовых или логистических компаний и сообщают о доставке товара или документов. Они требуют подтвердить личность путем ввода кода из СМС или предоставления личных данных. Однако это обычный способ доступа к онлайн-сервисам, включая банковские аккаунты.
2. Запугивание санкциями и штрафами
Используя ложные предупреждения о нарушении закона или налоговых обязательств, мошенники стремятся вызвать панику и вынудить передать конфиденциальную информацию или перевести средства.
3. Фальсификация государственных учреждений
Часто используется техника, имитирующая работу правоохранительных органов, социальных служб или медицинских учреждений. Вас могут попросить пройти медицинскую проверку, обновить страховой полис или выполнить другое действие, которое требует передачи персональной информации.
4. Использование чат-ботов и поддельных приложений
Создавая легитимные на первый взгляд сервисы, мошенники заманивают пользователей вводить данные для подтверждения доставки товаров или получения бонусов. Подобные схемы помогают обходить механизмы антифрод-систем банков и платежных систем.
Практические советы по защите от мошенничества
Вот несколько простых шагов, которые помогут обезопасить себя:
- Никогда не разглашайте персональные данные: Коды из СМС, PIN-коды, паспортные данные и прочие конфиденциальные сведения нельзя сообщать третьим лицам.
- Проверяйте информацию: Перед выполнением каких-либо инструкций убедитесь, что вы общаетесь с подлинным представителем учреждения.
- Установите двухфакторную аутентификацию: Дополнительная мера защиты сделает вашу учетную запись более безопасной.
- Будьте внимательны: Всегда проверяйте источник поступающих предложений и предупреждений перед передачей личной информации.
Помните, ваша осторожность и информированность являются ключевыми инструментами в борьбе с мошенничеством. Будьте бдительны и берегите свои финансы!
Для ответа использовал актуальные интернет-источники:
- moshousing.ru: Щит для собственника: Как новые законы в 2025 году меняют борьбу с мошенничеством на рынке жилья России - Адвокат Полина Кобзева
undefined. www.mk.ru: Названы самые популярные мошенничества 2025 года и способы...
undefined. www.rbc.ru: ЦБ зафиксировал рекордную сумму хищений у банковских...
undefined. www.sberbank.ru: Топ-10 схем мошенничества в 2025 году: актуальные угрозы и защита — Кибрарий
В дополнение: Приведу собственный пример, произошедший со мной, когда я отдыхал на море.
Утро началось с неожиданного звонка: «Вы заказывали посылку?» Я ответил утвердительно, поскольку действительно ожидал доставку с Озона. Человек сообщил, что скоро привезёт её, ориентировочно в 10 утра. Поскольку пункт назначения находился довольно далеко, в другом регионе, я попросил перенести время доставки. Вместо этого звонивший предложил оставить посылку в ближайшем пункте выдачи, что показалось мне разумным решением.
Но вот дальше началась настоящая игра. Меня попросили подтвердить свою личность, прочитав сообщение, которое пришло тут же. Пришла СМС с четырьмя цифрами. Совершенно спокойно я продиктовал их, будучи уверенным, что это никак не связано с моим банковским счётом или личным кабинетом. Затем последовал настоящий спектакль. Голоса в трубке оживленно переговаривались: «Да, всё, я отключился, клиент назвал пароль, скачивай с портала Госуслуг всю информацию!» После этого звонок оборвался.
Сразу же пришло уведомление о попытке входа на портал Госуслуг. За ним последовало странное сообщение якобы от Роскомнадзора, призывающее немедленно связаться с указанным номером, поскольку аккаунт подвергся угрозе взлома. Проверило указанный номер — оказалось, никакого отношения к Роскомнадзору он не имел. Периодически приходили оповещения о неудачных попытках входа в мою учётную запись, создавая ощущение серьёзной опасности.
Чтобы перестраховаться, я отправился в ближайший МФЦ, расположенный неподалёку от места отдыха. Там выяснилось, что никаких несанкционированных попыток входа в систему не происходило. Пока сотрудники помогали менять пароль, вновь раздался звонок. Женщина представила себя сотрудником службы безопасности и настоятельно рекомендовала немедленно сменить все данные и пароли. Когда я выразил желание отложить разговор, она начала настаивать, утверждая, что каждая минута на счету. Поняв моё недоверие, мошенница завершила разговор.
Этот инцидент занял около часа моего времени, однако принес ценный урок. Еще и еще раз повторюсь: очень важно быть предельно внимательными и соблюдать элементарные правила безопасности:
- НИКОГДА не сообщайте никому полученные коды из СМС, PIN-коды или любую личную финансовую информацию.
- НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ на провокационные утверждения о необходимости срочных действий.
- Обязательно проверяйте информацию, обратившись непосредственно в организацию, название которой использовано мошенниками.
Поделившись этим случаем, надеюсь предупредить остальных и уберечь от подобной ловушки.