В прошлой статье я рассказывал, как именно воруют. Статья вызвала большой резонанс и удалось выяснить подробнее механизмы и причины.
В первую очередь, хочу поблагодарить всех подписчиков, которые приняли участие в обсуждении. К сожалению, комментарии читают не все, поэтому самые подробные и интересные процитирую здесь. Вот, что рассказала уважаемая Вера Антипова, работавшая директором в сети магазинов "Магнит".
"Действительно воруют все. Абсолютно любой человек может взять абсолютно любой товар и выйти с ним, и если его не остановит персонал, ему ничего за это не будет. Если он отойдет метров 50-100 от магазина, за ним уже никто не побежит, т.к. персонал не может покинуть рабочее место.
А если его и попытаются остановить, то можно просто оттолкнуть или ударить сотрудника, вырваться и убежать. Полиция такой ерундой не занимается. Заявление примут, но искать не будут.
Есть профессиональные воры, они могут вынести очень много дорогого товара за один раз, обычно это алкоголь, мясо, колбасы, остальное они не берут.
Остановить их невозможно, они все физически сильные, просто идут напролом. Можно провиснуть у них на плечах, они просто проволокут тебя какое-то расстояние, потом сбросят пинком. Если ГБР (группа быстрого реагирования) не успеет приехать, пока они внутри магазина (а она не успеет), им ничего не будет.
Борются с ними таким способом: сначала они обносят твой магазин, причиняют тебе несколько травм (или не причиняют), ты пишешь на них бесполезное заявление и хорошенько запоминаешь в лицо. А так же берёшь у видео-супервайзера скрины с камер с их лицами (это такие удалённые начальники, которые следят по видео за тем, не халявит ли персонал и не тырят ли кассиры наличку, а также рассылают штрафы за нарушение процедур. Но за ворами они не следят).
И вот когда они посетят твой магазин в следующий раз, надо как можно быстрее их заметить, но сделать вид, что не увидел, и нажать на кнопку вызова ГБР. И молиться, чтобы они успели приехать, это минут 10-15. И вот когда/если ГБР их задержит, тогда показываешь полиции фотоскрины с их прошлого дела и тогда их закрывают. В этом случае начальство может украденное ими исключить из графы "Потери магазина" и, возможно, тебя не лишат премии.
Знаете, есть люди, которым нравится воровать? При совершении кражи выделяется адреналин, некоторые не могут без таких ощущений. А уж если тебя застукали, тут адреналина хоть отбавляй. 10 лет назад была история с бабушкой, которая забыла оплатить масло, ее задержали и она умерла от сердечного приступа. С тех пор нас инструктировали бабушек не трогать, пусть хоть они целую сумку наберут. И они этим пользовались.
Пожилые люди очень много воруют. Сначала робко, по чуть-чуть, а потом видят, что их "не замечают" и уже перестают стесняться, набирают помногу.
Кстати, за недостачи, превышающие норму( а в Москве почти все магазины превышают, к нам воры далеко из регионов на работу ездят), платят не покупатели, нет. За это платит персонал. Да, именно тот самый персонал, который по 40-50 тысяч получает. Просто заставляют пробивать товар на кассе и оплачивать. Товар конечно оставляешь в магазине. Директор обычно пробивает больше всех, если ему не удалось повесить потери на подчинённых и если он хочет пережить ближайшую ревизию на своей должности."
Правда, Вера упомянула, что ушла из Магнита несколько лет назад и ситуация с тем, что за все платит персонал, могла измениться. Об этом написала Татьяна:
"В стоимость каждого товара уже заложена некоторая сумма, как страховка, на воровство и порчу. Это не значит, что надо воровать, раз уже "уплочено", но и переживать так за магазины тоже не стОит."
И Раиса добавила:
"Нет, не обеднеют, сейчас с работников не высчитывают, в продуктовых магазинах, раньше было, да, сейчас в магазинах выделяется сумма на воровство. Если не уложатся в эту сумму, то да, но обычно укладываются, сейчас и кассирам зарплату добавили, а ещё продукты у которых выходит срок годности можно забирать домой, раньше не разрешали, вот."
Ну и про основные причины опять от Веры:
"Причины воровства сейчас в основном социальные. Большинство верующих по головам - наркоманы. Дети -подростки в основном из бравады и скуки. Взрослые - не столько из невозможности что-то купить, сколько из желания "отомстить системе ". Типа вот меня вся окружающая среда эксплуатирует, начальник орёт, зарплата маленькая, жена не даёт, цены растут - компенсирую-ка я себе моральные потери, утащив в магазине водку или шампунь. В университете я даже диплом писала на тему "Социальные факторы преступности ", давненько это было, но ситуация только усугубилась."
От себя добавлю, что иногда хочется отомстить не прям всей системе, а конкретному магазину, персоналу которого на тебя глубоко наплевать. Вы пустите человека домой или в офис, если там свинарник? А в нашем Магните или Дикси такое запросто. Забить все проходы контейнерами с продуктами пополам с мусором, да при этом еще использовать для выкладки три последние покупательские тележки - это запросто. А ты потом таскай корзинку по всему залу, им фиолетово. Вот это я снял в Магните в Чапаевском переулке в Москве:
Перечитал это всё и понял, что сейчас у читателей возникнет вопрос: "Ну если все воруют и никто не наказывает, я-то чего сижу?" Ну, если хочется сесть, начинайте с воровства шоколадок. Сразу вряд ли поймают. Но потом ваши аппетиты и суммы ущерба вырастут, и вот тогда придется ответить по полной программе. Не забываем, что камеры сейчас висят примерно везде, а искусственный интеллект за пару минут соберет все ваши прегрешения за несколько лет. И на прощание еще один интересный комментарий от Людмилы:
"У нас перед домом пятёрка, её директор есть в нашем дворовом чате. Периодически выкладывает фото редисок, разыскивая родителей, родственников. Милицию как правило не привлекают, стараются решить полюбовно. Я за, ни я ни дети в магазинах не воруем, не так воспитаны. Когда был сын маленький и мог что-то съесть , обязательно потом кассиру отдавала обёртку, чтобы оплатить."
Еще раз спасибо всем, кто не прошел мимо этой серьезной темы. И кто не ворует. Подписывайтесь и пишите о том, что сейчас беспокоит вас. И конечно, я с радостью опубликую ответы на эти посты официальных представителей торговых сетей. Если, конечно, они меня такими ответами удостоят. Начало истории здесь.
#россия #москва #магазины #магнит #дикси #продукты #криминал