Сейчас у меня есть четкий алгоритм, как запустить этот бизнес с минимальными рисками. Делюсь главными советами — про деньги, автоматизацию и ошибки, которые могут свести на нет всю прибыль.
Сначала — процессы, потом — квартиры. Как всё стандартизировать.
Новички концентрируются на поиске идеальной квартиры, но настоящая битва происходит в мессенджерах. Ваш главный актив на старте — не интерьер, а прописанные процессы.
Что нужно сделать сразу:
- Создать шаблоны ответов на частые вопросы гостей: как заехать, где припарковаться, как оплатить проживание, пароль от Wi-Fi.
- Подготовить гайд по району: куда сходить, где вкусно поесть, ближайший супермаркет.
- Написать текст с просьбой оставить отзыв.
Зачем это нужно: когда у вас появятся первые сотрудники, вы просто отправите им готовые шаблоны. Это сэкономит варемя на обучении и убережет от ошибок в общении с гостями.
Постельное белье как актив: почему нельзя экономить на износостойкости
Постельное белье — не расходник, а инструмент, который влияет на репутацию и ваши деньги. Выбор в пользу самого дешевого варианта обернется постоянными перезакупками и жалобами гостей.
Мы используем белоснежный страйп-сатин плотностью 130–140 г/м². Он дороже на старте, но служит в разы дольше и создает отельное ощущение.
Важный лайфхак: используйте квадратные одеяла и пододеяльники 200×200 см. Это стандарт ИКЕА. Он позволяет не тратить время на то, чтобы понять, какой стороной вставлять одеяло. Горничные делают так уборку быстрее.
Автоматизация — с первой квартиры. Как PMS-система страхует от убытков
Многие откладывают автоматизацию на потом, думая, что для 1–2 квартир она не нужна. Это ошибка, которая приводит к двойным бронированиям (овербукингу) и потере денег.
Property Management System (PMS) — это как онлайн-бухгалтерия для вашего бизнеса. Она нужна с самого начала.
Что дает даже самая простая PMS:
- Исключает человеческий фактор. Система автоматически закрывает календарь на всех площадках (Авито, Суточно ру, Яндекс.Путешествия, Ostrovok и др.), как только вы получаете бронь.
- Экономит время. Все заявки приходят в один интерфейс.
- Помогает анализировать. Вы видите, с каких площадок идут брони, и можете урезать неэффективные каналы.
Популярные сервисы:
RealtyCalendar - https://goo.su/BpyLg (1000 руб на счет по этой ссылке новому пользователю)
Bnovo - https://clck.ru/3MDQaW (4900 руб – для вас скидка)
TravelLine - https://www.travelline.ru/about/
Финансовая подушка — не для слабых. Как избежать кассовых разрывов
Главный риск в посуточном бизнесе — сезонность. Летом деньги есть, зимой — их меньше. Без финансовой дисциплины вы не переживете первый низкий сезон.
С первого месяца формируйте четыре фонда:
- Стабилизационный. Для оплаты аренды квартир зимой, когда броней мало.
- Зарплатный. Чтобы платить сотрудникам даже в период затишья.
- Налоговый. Откладывайте процент с каждого поступления. Настройте автоматическое перечисление в своем банке.
- Развития. На новые проекты или апгрейд существующих квартир.
Это не просто совет, а необходимость. Бизнес, который не готов к цикличности, умрет через полгода.
Хоумстейджинг — это не про красоту, а про высокий чек
Самая частая ошибка новичков — обставлять квартиру, исходя из личного вкуса. Ваша задача — нравиться гостям, а не себе.
Кейс: собственник купил квартиру в бизнес-классе, но завез туда старую мебель. Гости не стали селиться, и объект не окупался. Потом пришлось тратить деньги на хоумстейджера и новую мебель — по сути, платить дважды.
Решение: сразу привлекайте профессионала. Он знает, где купить мебель со скидками, какой стиль будет востребован и как повысить средний чек. Это не трата, а инвестиция в будущую доходность.
Локация — всё. Почему нельзя брать разрозненные объекты
Соблазн взять первую попавшуюся квартиру велик. Но если у вас три объекта в разных районах, вы теряете деньги на логистике. Администраторы, горничные, мастера по мелкому ремонту и вы сами будете часами стоять в пробках.
Правильная стратегия: создайте кластер. Берите квартиры в одном доме или районе. Это позволит:
- Экономить на уборке (одна горничная быстро обработает несколько объектов рядом).
- Быстро решать проблемы (завести запасное белье или новый чайник можно за 20 минут).
- Тестировать гипотезы и стандартизировать процессы.
Только отладив один кластер, можно двигаться в другой район.
Вывод: посуточная аренда — это бизнес на стыке гостеприимства, логистики и финансового менеджмента. Успех определяет не одна шикарная квартира, а выстроенные процессы и финансовая дисциплина. Начните с этого, и вы избежите самых болезненных ошибок.
Хотите быстро запустить посуточный бизнес, пройти кратчайшим путем до первого заработка - максимально быстро, без потери времени и денег на ошибки? Запишитесь на бесплатную консультацию по этой ссылке - https://free-consult.aqulas.me