Представьте: вы пытаетесь продать старый, но рабочий ноутбук, а вам предлагают копейки, потому что это «старьё». Обидно? Именно такой несправедливости я когда-то сказал «хватит!» и создал онлайн-аукцион 24ау.ру, чтобы каждый мог продать свою вещь быстро и по справедливой цене. Сегодня мы возвращаем людям право на справедливую сделку – через простые, но мощные аукционы, где важны только ценность вещи и честное предложение.
Привет! На связи снова Александр, основатель Ау.ру. Я уже рассказывал, как разочарование от цен перекупщиков заставило меня, простого программиста из Красноярска, создать свой виртуальный рынок. Рассказывал о том, как из простого увлечения проект перерос в дело всей моей жизни. Сегодня хочу рассказать, почему мы постоянно возвращаемся к истокам – к доске объявлений с аукционами, и какой путь прошли, чтобы прийти к этому решению снова.
Наш путь – возврат к честной доске объявлений с аукционами
Ау.ру – это небольшая IT-компания из Сибири, которая развивает одноимённый сервис частных объявлений и аукционов. Мы существуем уже более 17 лет и за это время накопили свой уникальный опыт.
Изначально, когда я только задумывал Ау.ру, это должна была быть площадка, где простые люди могли бы продавать свои личные вещи. Такая, знаете, цифровая «барахолка», где все честно и без подвоха. От личного опыта продажи техники на «радиорынке», где мне предлагали копейки, хотя аналогичные товары там же продавались в разы дороже, и родилась идея создать честный аукцион для простых людей.
Однако, как это часто бывает, в погоне за развитием мы немного свернули с первоначального пути. В какой-то момент мы сделали слишком большой акцент на коммерческих лотах и привлечении бизнес-пользователей. Это, наверное, немного сместило наш фокус с первоначальной идеи – торговой площадки для честных сделок между частными лицами. Да, без работы с бизнесом тоже нельзя, и это нужно понимать. Но сегодня очевидно, что площадка для простых людей и площадка для бизнеса – это две разные площадки.
И поэтому сейчас мы снова делаем ставку на аукционы. Почему? Потому что мы всегда считали и продолжаем считать аукционную модель одной из самых честных и справедливых, особенно для обычных людей и продажи личных вещей, б/у вещей. Ведь когда за лот идут торги, несколько потенциальных покупателей делают ставки, то не имеет смысла сбивать цену. И наоборот – когда нет спроса и никто не стремится купить ваш лот, то это сигнал к снижению цены или выбору другого формата – Реверсивного (голландского) аукциона или Аукциона с 1 рубля. Эти два варианта привлекут больше потенциальных покупателей так как в первом случае цена будет постепенно снижаться, пока лот не купит нетерпеливый покупатель, а во втором случае цена будет расти с 1 рубля и до справедливой рыночной отметки.
Таким образом у покупателей, которые давят на продавца и настойчиво сбивают цены, будет меньше шансов добиться своего. А эта проблема актуальна не только в нашем Красноярске, но и по всей России. Любой, кто хоть раз пытался продать что-то б/у, сталкивался с такими покупателями, которым даже даром и то слишком дорого.
Изначально наша миссия была предоставить людям свободную площадку, где они могут продать свои вещи без посредников. Посредники, конечно, могут участвовать в аукционах – если предложат лучшую цену, купят, если нет – значит, нет. И именно эту модель мы хотим вывести на первый план и предложить нашим пользователям – честную доску объявлений с аукционами для частных лиц.
Что значит «честная доска объявлений»?
В условиях современного рынка, когда большие корпорации диктуют свои правила и постоянно меняют алгоритмы, «честная доска объявлений» – это острый вопрос для каждого человека, который решил что-то продать или купить.
Это значит:
- Никаких скрытых комиссий. Мы не берём процент с продаж частных лиц для лотов с фиксированной ценой и классических аукционов. Исключение – аукционы с 1 рубля, где мы дополнительно продвигаем ваши лоты. Мы не навязываем нашу услугу Безопасной сделки и доставки – они у нас есть, но это ваш выбор, полностью добровольный.
- Прозрачные правила. Все понятно и без звездочек мелким шрифтом. Мы не запрещаем вам общаться, обмениваться контактами и согласовывать ваши условия сделки. Не блокируем за лишнее слово в личной переписке (это вообще законно? ГК РФ защищает тайну личной переписки, кстати) и у нас всегда можно опротестовать отрицательный отзыв, и если он несправедлив – его не будет.
- Справедливое ранжирование. Мы не прячем ваши объявления, не понижаем их в рейтинге, если вы не заплатили за продвижение или не понравились нашим алгоритмам. Ваше предложение видят те, кому оно реально интересно. Никаких теневых банов.
- Аукционы как инструмент справедливой цены. Самый лучший способ определить рыночную стоимость вещи – это позволить людям торговаться за неё. Это работает с древних времён, и сегодня доступно всем на Ау.ру.
У нас для обычных людей, продающих личные вещи, нет лимитов на число лотов и это бесплатно. Вообще такие продавцы редко пользуются платными услугами, и это нормально, мы на этом не настаиваем. Но если кто-то из них поддержит платформу покупкой тарифа или заказом продвижения лота – это будет замечательно, мы всегда рады такой поддержке.
Бизнес на нашей площадке
Бизнесу, конечно, тоже найдётся место на Ау.ру. Предприниматели приходят к нам продавать и получать доход, используя наш ресурс, сервис и аудиторию, которые мы собирали годами. Поэтому мы считаем справедливым, если они поддерживают платформу, вносят вклад в её содержание. Ау.ру – это место, которое даёт им возможность зарабатывать, и это разумно, когда они поддерживают этот источник дохода, чтобы он продолжал работать как для них, так и для обычных пользователей.
Мы считаем такую модель справедливой: простые люди бесплатно используют площадку для продажи личных вещей, а предприниматели – продают товары регулярно для получения дохода и оплачивают услуги площадки по предоставлению им этой аудитории. А мы, команда Ау.ру, развиваем площадку, делаем её лучше, привлекаем новых покупателей. Вин-вин, как говорится!
Наш проект Ау.ру – это место, где справедливость и честность стоят на первом месте. Мы создали её для людей и продолжаем работать для того, чтобы каждый мог продать или купить что-то по справедливой, рыночной цене, без манипуляций и обмана. Присоединяйтесь к нам и оцените все преимущества честных аукционов!
