❓Вопрос:
Я владею локальным магазином женской одежды, продаж становится меньше, думаю закрыть его и перейти на маркетплейсы. Но слышу, что продавцы на WB почти ничего не зарабатывают. Как думаете, имеет ли смысл?
Подробный аудио-ответ вы можете прослушать в нашем телеграмм канале!
✅ Краткий ответ:
Как и в любом бизнесе: далеко не все, кто открывается, зарабатывают. Многие работают в убыток. Но тут важно понять: маркетплейс и оффлайн - это два критично разных бизнеса.
📌 Почему «просто перейти» не получится? Попробую показать на примере:
- В вашем магазине 100 платьев разных моделей по 4 штуки. Люди приходят, примеряют, покупают. Вероятность ошибиться с ассортиментом мала - вы размазали риски на 100 позиций.
- На маркетплейсе 4 штуки на артикул - критично мало. Ваша карточка почти всегда будет не актина из за отсутствия товара.
- Тут за ваш капитал вы скорее сможете купить 4 артикула по 100шт и раскидать их по нескольким складам для более быстрой доставки.
Но появляется риск не отгадать с товаром: то, что продавалось в оффлайне, может не пойти онлайн. Например 2 из 4х позиций просто встанут мертвым грузом и заморозят ваши деньги. Итоговый финансовый результат будет в лучшем случае нулевой.
📌 Нужна высокая маржинальность (300–500% и выше).
Чем ниже наценка - тем выше риск уйти в минус из-за возвратов, логистики и комиссий. Маркетплейсы решают много проблем, но стоит это дорого.
📌 Цифровой маркетинг вместо «живого» общения.
- Нельзя спросить у клиента: «Как вам нравится?».
- Нужно управлять конверсиями через аналитику, а не интуицию.
📌 Сложная логистика.
- Если ваш товар лежит только в одном городе (например, Санкт-Петербурге), а покупатель из Сибири - срок доставки может быть дней 7.
- Люди привыкли к 1–3 дням
- Чтобы соответствовать ожиданиям - нужно раскидывать товар по десяткам складов WB/Ozon.
🚀 Когда маркетплейс стоит пробовать?
🔸 Если вы хотите масштабироваться.
Маркетплейс даст доступ к миллионам клиентов, но потребует:
▫️Глубокого понимания цифрового маркетинга.
▫️Умения считать цифры (CAC, LTV, маржинальность и тд).
▫️Готовности вкладываться в складские остатки и рекламу.
🔸 Если у вас высокомаржинальный продукт. Например, эксклюзивные вещи с наценкой 350%+ и достаточно денег для оборотного капитала.
❌ Когда не стоит переходить?
🔸 Если вы ищете «простой способ заработать».
🔸 Маркетплейс не проще оффлайна: там свои сложности (цифры вместо живого общения, логистика, конкуренция).
🔸 Если ваша цель - оптимизировать усилия и сэкономить время - это не ваш путь.