В маркетинге важны скорость, креатив и умение делать многое сразу. Но чем интереснее идея, тем сложнее её воплотить, когда есть бюджетные ограничения и строгие правила. Где сталкиваются желание маркетолога сделать яркую кампанию и реальность рабочих процессов? На стыке отдела маркетинга и закупок.
Своим опытом делится Юлия Савина, директор по маркетингу коммуникационного агентства «Штрих». У неё за плечами 20 лет работы «на стороне клиента» в международных компаниях, и она хорошо знает эти сложности. Теперь, работая в агентстве, она видит и другую сторону — с какими вызовами сталкиваются поставщики. В этой статье разберём, как наладить диалог между двумя отделами для достижения общих целей.
Чем живут маркетологи и почему мы «сложные»?
Обычный день маркетолога: скоро важное событие, нужно заказать мерч, запустить сайт, подготовить листовки, провести вебинар, ответить на комментарии в соцсетях — и всё это должно быть креативным. Задачи появляются постоянно, а сроки поджимают.
Маркетинг — это система, где всё взаимосвязано. Если один элемент подведёт, пострадает весь проект.
Поэтому в подрядчиках маркетологи ищут не просто исполнителя, а партнёра, который поможет справиться с нагрузкой. Вот что для нас важно:
- Универсальность. Идеально, когда один подрядчик может решить несколько задач — от разработки концепции до печати материалов. Это экономит время.
- Надёжность. Смена подрядчика в середине проекта — это риск для сроков и KPI. Нам нужен партнёр, с которым можно работать долго.
- Гибкость. Скорость важна. Поставщик должен легко встраиваться в наши процессы и системы.
- Качество и сроки. Даже при ограниченном бюджете мы ждём, что продукт — будь то корпоративные подарки или дизайн стенда — выполнит свою задачу: привлечёт клиентов и удержит их лояльность.
Как закупки могут помочь маркетологу: инструкция к действию
Задача закупок — не просто найти самого дешёвого поставщика, а того, кто поможет маркетологу реализовать проект качественно и в срок. Юлия Савина предлагает план, как закупщикам стать надёжными партнёрами для маркетинга.
Шаг 1. Подробный брифинг — это важно
Маркетологи готовы детально рассказать о своих ожиданиях. Составьте вместе бриф для тендера. Пусть это будет не просто список требований, а рассказ о целях проекта, аудитории и тех эмоциях, которые хотим вызвать.
Шаг 2. Совместное обсуждение с поставщиками до тендера
Дайте маркетологам возможность пообщаться с подрядчиками лично. Даже если их много. Это шанс «зажечь» их своей идеей, объяснить детали и получить не шаблонные, а интересные предложения.
Шаг 3. Чёткие критерии выбора
Вместе с маркетингом решите, по каким параметрам будете оценивать поставщика (креативность, опыт, сроки, цена). И важно придерживаться этих критериев на всех этапах, чтобы выбор был объективным.
Шаг 4. Поиск комплексного подрядчика
Помогите найти партнёра, который ведёт проект от начала до конца. Если дробить задачи между разными исполнителями, выше риск сбоев. Комплексный подход сохраняет целостность — это особенно важно при заказе корпоративных подарков на Новый год, когда нужно учесть и концепцию, и логистику, и упаковку.
Шаг 5. Следите за сроками
Для маркетинга время — это деньги и репутация. Помогите нам уложиться в дедлайны, и успех компании будет обеспечен. Например, планируя корпоративные подарки 2026, лучше начать заранее, чтобы избежать спешки и ошибок.
Успех приходит тогда, когда маркетолог и закупщик работают как одна команда. Когда закупки понимают цели маркетинга, а процессы выстроены прозрачно и ориентированы на качество, а не только на цену, даже сложные задачи становятся предсказуемыми и успешными проектами. Такой подход экономит время, нервы и помогает компании достигать большего.
Как показывает практика, большинство компаний после первого же успешного проекта по креативному подходу уже не возвращаются к старой модели. Если вы хотите избежать типичных ошибок в выборе корпоративных подарков на Новый год и создать что-то по-настоящему стоящее — добро пожаловать в «Штрих».