Найти в Дзене
Привычки Великих

Джек Ма и искусство спокойно принимать отказы

Имя Джека Ма сегодня известно каждому. Учитель английского, которого не взяли в «KFC», не приняли в полицию и даже не допустили к первому собеседованию в университет. Из 24 кандидатов взяли 23 — и именно этот один оказался будущим миллиардером. Но дело не в деньгах. Главная привычка, которая изменила его жизнь, — спокойное отношение к отказу. Ма не воспринимал «нет» как поражение. Для него это был просто поворот, не конец пути. Может показаться, что после всех испытаний судьба решила наградить его успехом. Однако история Джека Ма — это не только взлёты, но и постоянные падения. А как вы реагируете на отказы? Ведь нередко после первой неудачи хочется сказать себе: «Всё, хватит». Именно об этом — и о том, как не сдаваться — пойдёт речь дальше. А у вас бывало, что после неудачи кажется — «всё, хватит»? Собеседование прошло отлично, но письма с ответом нет. Вы вложились в идею, а никто не поддержал. Большинство людей воспринимают отказ как личную оценку. Именно это чувство убивает мотивац
Оглавление

Как Джек Ма перестал бояться отказов — и почему это помогло ему построить Alibaba

Вступление — история, с которой всё началось

Имя Джека Ма сегодня известно каждому.

Учитель английского, которого не взяли в «KFC», не приняли в полицию и даже не допустили к первому собеседованию в университет.

Из 24 кандидатов взяли 23 — и именно этот один оказался будущим миллиардером.

Иногда путь к мечте начинается с длинной очереди «нет»
Иногда путь к мечте начинается с длинной очереди «нет»

Но дело не в деньгах.

Главная привычка, которая изменила его жизнь, — спокойное отношение к отказу.

Ма не воспринимал «нет» как поражение. Для него это был просто поворот, не конец пути.

Может показаться, что после всех испытаний судьба решила наградить его успехом.

Однако история Джека Ма — это не только взлёты, но и постоянные падения.

А как вы реагируете на отказы? Ведь нередко после первой неудачи хочется сказать себе: «Всё, хватит».

Именно об этом — и о том, как не сдаваться — пойдёт речь дальше.

Проблема — почему отказы нас ломают

А у вас бывало, что после неудачи кажется — «всё, хватит»?

Собеседование прошло отлично, но письма с ответом нет.

Вы вложились в идею, а никто не поддержал.

Большинство людей воспринимают отказ как личную оценку.

Именно это чувство убивает мотивацию.

Джек Ма испытывал то же самое, но со временем научился не путать результат с самооценкой.

Он понял: отказ — это не приговор, а просто чья-то точка зрения.

Причины — откуда в нас страх неудач

Почему мы боимся отказа с детства

Когда тебе сказали “нет” двадцать раз подряд, но ты решил, что это просто репетиция перед “да”
Когда тебе сказали “нет” двадцать раз подряд, но ты решил, что это просто репетиция перед “да”

Российский психиатр Андрей Курпатов писал, что «нас приучили к мысли: ошибка — это позор».

Школа формирует зависимость от оценки: не важно, понял ли ты материал — важно, что скажет учитель.

Так мы растём с ощущением, что любая ошибка снижает нашу ценность.

Нейропсихолог Татьяна Черниговская говорит проще:

«Ошибки — это двигатель мышления. Если не ошибаешься — не учишься».

Джек Ма жил по этому принципу. Он не был “идеальным учеником”, но не боялся пробовать.

Его привычка к движению вопреки неудачам оказалась ценнее таланта.

Китай 80-х: культура осторожности

В 80-х Китай только начинал открываться миру.

После десятилетий коллективизма главным считалось не рисковать.

Работа в госструктуре — надёжно. Бизнес — опасно.

Ма преподавал английский, но мечтал об интернете — в стране, где тогда ещё не было компьютеров.

Как писал Коммерсантъ, его идеи казались «безумными даже для оптимистов».

Но именно эта безрассудная вера в то, что получится, сделала его особенным.

«Если ты не ошибаешься, значит, ты ничего не пробуешь», — говорил он позже.

Ма шёл против привычки “не высовываться”. В обществе, где стабильность ценилась больше творчества, он выбрал путь проб и ошибок.

Почему эта привычка нужна и сегодня

Сегодня отказы переживать не проще — просто они стали публичными.

Мы живём в эпоху, где всё видно: лайки, подписки, комментарии.

И любое молчание воспринимается как осуждение.

Как отмечает Курпатов,

«соцсети усилили зависимость от одобрения — мы буквально живём ради чужого мнения».

А это тот же самый страх отказа, только в цифровой форме.

Ма тренировал внутреннюю устойчивость — а нам теперь нужно научиться защищаться от внешней оценки.

Возможности — чему учит спокойное отношение к отказам

Если спокойно относиться к отказам, открываются неожиданные плюсы:

✅ Меньше страха. Каждый отказ показывает, что жизнь продолжается.

✅ Больше энергии. Неудачи перестают “высасывать” силы.

✅ Свобода действовать. Когда не страшно ошибиться, появляются идеи.

✅ Уверенность. “Нет” перестаёт быть приговором, это просто чужой ответ.

Когда тебе говорят «нет» — улыбнись. Так начинал каждый день человек, построивший Alibaba.
Когда тебе говорят «нет» — улыбнись. Так начинал каждый день человек, построивший Alibaba.

Журналист РБК Тренды писал:

«Ма не боялся показаться нелепым. Его уверенность в идее Alibaba выглядела безумной даже по меркам китайской перестройки».

Джек Ма сумел превратить страх отказа в топливо для роста — и это его главное достижение.

Решение (практический совет)

Попробуйте упражнение, вдохновлённое подходом Ма.

Оно называется «10 попыток».

  • Шаг 1. Определите зону дискомфорта.

Где вы чаще всего избегаете риска? Работа, общение, творчество?

  • Шаг 2. Составьте список.

Придумайте 10 действий, где есть шанс услышать «нет».

Например: предложить проект, попросить обратную связь, попросить помощь.

  • Шаг 3. Ведите дневник отказов.

Записывайте каждый “нет” и свои эмоции.

Через неделю перечитайте — станет видно, что большая часть страхов не оправдалась.

  • Шаг 4. Подведите итоги.

Посмотрите, какие отказы привели к новым возможностям.

Это и есть личная статистика роста.

Как говорит Михаил Лабковский:

«Не нужно быть удобным. Нужно быть собой. И тогда даже отказ становится подтверждением, что вы идёте своим путём».

Заключение

История Джека Ма — не о бизнесе, а о внутренней стойкости.

Он шёл к каждой двери, где мог услышать “нет”, просто чтобы понять — где откроют.

Главное — не останавливаться у закрытых дверей. Одна из них обязательно распахнётся.
Главное — не останавливаться у закрытых дверей. Одна из них обязательно распахнётся.

И именно это сделало его легендой.

А вы помните отказ, который потом стал началом чего-то важного?

Если бы вы знали, что услышите десять “нет” подряд, рискнули бы сделать одиннадцатую попытку?

Источники:

Коммерсантъ: «Как Джек Ма построил Alibaba» (2019).

РБК Тренды: «Чему нас может научить история Джека Ма» (2021).

Тинькофф Журнал: «Главные провалы Джека Ма: почему без ошибок нет успеха».

Татьяна Черниговская — лекции о мышлении и ошибках.

Андрей Курпатов — «Красная таблетка».

Михаил Лабковский — «Хочу и буду».