Иногда в цеху звучит возмущённый шёпот: «Ну почему контролёр получает больше, чем швея? Мы же шьём!»
Там, где кажется «несправедливо», на самом деле заложена экономика выживания и роста швейного производства.
Миф: ОТК это затратная надстройка
Правда: ОТК — это глаза, совесть и руки производства. Контролёр не прикладывает линейку. Он гарантирует, что то, что вы отшили, можно продать без рекламаций и возвратов. И именно поэтому контролёр должен стоить дороже швеи.
Простая схема оплаты, которая ставит всё на места
- Базовый принцип: зарплата контролёра = две зарплаты швеи.
- Как платить: половину сразу, вторую половину — через один или два месяца после отгрузки, если нет рекламаций от заказчика.
- Зачем так: чтобы не «играть в проверки», а реально держать качество на входе у клиента. Деньги ОТК завязаны на факт: изделие ушло и не вернулось.
Когда ОТК дороже и с длинным хвостом оплаты, в цеху мгновенно меняется баланс сил. Контролёра боятся терять и слушаются, вместо того чтобы «давить» на него за быстрые подписи.
За что мы платим контролёру (и почему это выгодно)
- Нулевые сюрпризы на отгрузке. Выпуск с первого дня, пусть 5–10 изделий, но до конца смены. Контролёр фиксирует соответствие табелю мер и эталону — и даёт зелёный/красный свет раньше, чем цех успеет наштамповать «двойную норму брака».
- Правило «уходят от пустого стола». На ОТК не остаётся гора на завтра. Если к 17:55 вывалили 50 изделий — это сбой ритма, который руководитель обязан пресечь. ОТК должно работать планомерно, а не «взрывами».
- Юридически и организационно читаемый след.
Короткий, рабочий журнал ОТК (не писанина ради писанины):
- номер заказа, размер/цвет,
- фамилия швеи,
- вид брака,
- подпись контролёра и отметка о повторном ОТК.
Итог: мы платим за минимизацию операционных потерь. Любая дешёвая минута контроля бьёт потом дорогой рекламацией, срывом графика и демотивацией всего цеха.
А межоперационный ОТК нужен?
Честный ответ: в большинстве случаев — нет.
Вместо этого работают три опоры:
- Самоконтроль швеи,
- взаимный контроль в процессе,
- жёсткая финальная проверка на ОТК + платная повторка для нарушителей.
Почему? Межоперационный контролёр часто превращается в кивалу. Пробежал по пяти плечевым швам и исчез. Брак всё равно всплывёт в конце. Деньги потрачены, ценности ноль. Гораздо продуктивнее мотивация за качественный результат и предсказуемая финальная дверь там, где решается — жить изделию на складе или ехать клиенту.
Как защитить ОТК от давления швей
- Иерархия статусов: контролёр главнее в вопросах качества. Это не дискриминация, это распределение ответственности.
- Деньги как защита: двойная ставка + отложенная часть зарплаты за отсутствие рекламаций.
- Правило коммуникации: спор по качеству решает паспорт модели/табель мер, а не «мне так кажется».
- Роль руководителя: публично подтверждать решения ОТК. Контролёр не спорит со швеёй, а исполняет стандарт, который поддерживает руководитель.
Деньги и дисциплина: почему это всем выгодно
- Швеям. Честные нормы времени, понятные коэффициенты на сантиметр шва и возможность зарабатывать больше за сложные операции. Повторный ОТК — не «кара», а честная ответственность за свою работу.
- ОТК. Высокий доход, завязанный на реальное качество и репутацию производства.
- Руководителю. Предсказуемые сроки, «тихие» отгрузки, меньше ночных «пожаров» и объяснений с заказчиком.
Мини-гайд внедрения (по шагам, без лишних бумаг)
- Объявите правила. Двойная ставка ОТК + 50% отложенной оплаты при отсутствии рекламаций через 1 или 2 месяца.
- Запустите рабочий журнал ОТК. Только факты, минимум полей, повторный ОТК за счёт швеи.
- Согласуйте стандарты передачи информации. Эталон образца/зарисовка/описание — то, что читают все участки.
- Перестройте ритм выпуска. Малый выпуск в день запуска обязателен. Подача на ОТК равномерная.
- Публично поддержите ОТК. Любая попытка давления на контролёра — вопрос к руководителю, а не к контролёру.
- Снимите первую обратную связь. Через неделю разбор: где «протекает» качество, что поправить в техпроцессе, где «зажаты» нормы.
Важное про «дороговизну»
Контролёр дороже не потому, что ему повезло. Он дороже, потому что:
- отвечает за финальный риск (рекламации, возвраты, испорченные сроки);
- держит дисциплину выпуска (никаких свалок под вечер);
- замыкает цикл между цифрой (табель мер, паспорт) и реальностью (то, что поедет клиенту).
Сделаете ОТК сильным. Перестанете жить в режиме ошпаренной кошки. Сделаете ОТК дорогим и начнёте экономить на браке, ночных переработках и репутации.
И да: после такого включения качество перестают обсуждать. Его выполняют. Именно поэтому контролёр дороже швеи. И справедливо.
Еще больше полезной информации по построению эффективной системы управления на швейном предприятии вы можете найти в моем телеграм-канале "Математика швейного цеха", подписывайтесь и получайте доступ к бесплатным материалам.