Ozon меняет расчёт среднего времени доставки для FBO

Ozon меняет расчёт среднего времени доставки для FBO

С 15 октября Ozon пересчитает среднее время доставки по-новому:

— будут учитывать заказы не за 28 дней, а только за последние 7,

— из показателя полностью исключат FBS-заказы.

Что это значит для селлеров:

— влияние просадок по складам будет видно быстрее (проблемы из другого кластера испортят показатель не за месяц, а за неделю),

— меньше заказов нужно, чтобы метрика считалась значимой: теперь достаточно 50 FBO-заказов за 7 дней (раньше — 200 за 28 дней),

— сам показатель станет гибче и управлять им будет проще, но ошибки тоже будут аукаться быстрее.

Моё мнение:

Изменение похоже на палку о двух концах. С одной стороны — метрика станет честнее и прозрачнее, можно быстрее реагировать на перебои. С другой — любое проседание по остаткам или логистике теперь сразу ударит по среднему времени доставки. Продавцам придётся держать склады под контролем ещё жёстче.

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу