🌟 Завышенные ожидания от автоматизации с WMS

Автоматизация склада с использованием Warehouse Management System/Система управления складом (далее по тексту - WMS) может существенно повысить эффективность логистических процессов, снизить затраты и улучшить качество обслуживания клиентов. Однако выбор и внедрение программного обеспечения сопряжено с определенными рисками для владельцев бизнеса, которые необходимо учитывать, чтобы избежать неоправданных вложений, о них поговорим в этой статье.

WMS - это в самом деле хорошо зарекомендовавший себя инструмент для повышения эффективности менеджмента компании в сфере складской логистики, который помогает улучшить операционную детальность, но он не выступает «панацеей» в решении глобальных задач, таких как:

1. Автоматизация всех процессов: 

Система автоматизирует значительную часть деятельности, но не охватывает все бизнес-процессы, как итог, задачи, которые требуют прямого участия персонала, остаются. Например: принятие оперативных решений о размещении товаров в условиях форс-мажоров (пожар, остановка электричества, плохие погодные условия, пандемия и т.п.), осуществление внепланового ремонта помещений и оборудования, корректировка процедур контроля качества и внесение изменений в регламенты работы в виду требований законодательства, обработка нестандартных заказов, прямое общение с партнерами, клиентами и поставщиками. Влияние человеческого фактора можно минимизировать, но нельзя полностью исключить.

2. Немедленное повышение эффективности: 

Внедрение требует времени и ресурсов, необходимо настроить параметры, отладить операционную деятельность, обучить работников, при необходимости интегрировать WMS с другими системами, отработать пробный период и параллельно заниматься непрерывным изменением всех процессов компании. Результаты появятся не сразу, а постепенно, программное обеспечение не сведет к «0» все текущие потери издержки за короткий период времени.

3. Системное управление складом: 

WMS решает многие ключевые задачи в управлении, но никак не может принимать участия в стратегическом планировании развития компании, реорганизации и диверсификации бизнеса, управлять мотивацией персонала, налаживать производственную дисциплину, выстраивать важные элементы корпоративной культуры.

4. Простая интеграция:

Интеграция с уже внедренными на складе ERP системами может быть достаточно сложной задачей, необходимо учитывать совместимость, данные, безопасность и другие факторы.

5. Снижение затрат без дополнительных инвестиций: 

Автоматизация требует инвестиций в оборудование, материальное обеспечение, обучение персонала. Ожидать снижения затрат без последующих дополнительных инвестиций нереалистично, безусловно будет экономия затрат в виду снижения потерь на те же лишние перемещения и транспортировку, лишние запасы, но автоматизация склада не «разовое решение», а непрерывный процесс роста активов, оборотов, и как итог, инвестиций в развитие каждой конкретной компании.

6. Повышение производительности персонала: 

Сама по себе WMS не оказывает влияние на работу персонала, но выступает отличным инструментом для мониторинга данных и выработки решений по улучшению процесса адаптации и вовлеченности, например: фиксирует пул самых частых ошибок, помогает сформировать реестр несоответствий по каждому работнику, позволяет измерять ключевые показатели результативности, автоматизирует внутренний документооборот.

7. Полная прозрачность данных: 

Система в самом деле обеспечивает прослеживаемость аналитических данных и ведет контроль, но не дает исчерпывающей картины работы компании, то есть, необходимо задействовать и другие источники для получения всесторонней информации. WMS как процесс «управление складом» работает эффективно, но только в сочетании с другими бизнес-процессами – «управление закупками», «управление IT», «управление качеством», «управление персоналом», «управление оборудованием».

8. Гарантия успеха: 

Успех внедрения системы зависит от многих факторов, включая правильный выбор конфигурации, квалифицированный персонал, четкое планирование и реализация проекта по автоматизации, но никто не сможет дать вам 100% гарантий по повышению рентабельности бизнеса только за счет программного обеспечения.

Чтобы избежать разочарования, необходимо реалистично оценить возможности WMS и руководствоваться ожиданиями, основанными на реальных данных, полученных после оценочного аудита всей деятельности компании, рационально подойти к существующим ресурсам и финансам, уделить время оценке рисков и построению точных прогнозов.

Сколько стоит автоматизация склада с AS WMS?

Кейсы / проекты автоматизации с AS WMS

Функции AS WMS

Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Услуги маркировки "Честный ЗНАК" под ключ

Навигатор статей на Дзен

Канал про WMS в Telegram