👋 Привет! Я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет я страхую салоны красоты и клиники от проверок, воришек и «потреб-экстремистов». И знаете где я часто вижу пробоину в безопасности? Нет, не в лицензии и не в СанПиН. А в самом банальном — как хранят деньги, материалы и вещи клиентов.
🎒 Личные вещи сотрудников
Общий шкаф — общее горе.
У одного мастера пропал кошелёк, у другого — косметичка, а доказать ничего нельзя. В итоге начинаются конфликты, коллектив разваливается, репутация директора страдает.
👉 Решение: каждому сотруднику — свой шкафчик. Минимум — общий шкаф с отдельными ящиками. Камера на входе в комнату отдыха тоже не лишняя: и сотрудники дисциплинированнее, и у вас доказательства на случай жалоб.
🧥 Вещи клиентов
Здесь всё ещё серьёзнее. Украденный пуховик или сапоги — это претензия минимум на десятки тысяч рублей. И угадайте, кто виноват? Правильно, вы.
Варианты хранения:
- Гардеробная с гардеробщиком — дорого, но премиум-уровень. В крупных клиниках работает идеально.
- Шкафчики с ключами/номерками — золотая середина: недорого, безопасно, удобно.
- Шкаф «на доверии» — худший вариант. Любой зашёл, снял чужую вещь — и всё, объясняйся с клиентом и Полицией.
- Шкаф у администратора — топовое решение: админ встречает, берёт одежду, фиксирует номерок. Клиент чувствует сервис, а вы снижаете риски.
💵 Деньги
Самая дикая находка на аудитах — деньги в коробке из-под чая в столе администратора. Да-да, в 2025 году!
Что это значит для бизнеса? Любая пропажа — «виноват владелец». Никакой суд не примет оправдание: «ну они лежали у админа в ящике».
👉 Как правильно:
- Кэш-бокс, прикрученный к столу. Ключ у админа — всегда при себе.
- Лимит кассы: мелочь остаётся, всё остальное уходит в сейф в кабинете директора.
- Два уровня рабочей поверхности: деньги не лежат на виду, доступ ограничен.
🧴 Расходники и косметика
Тут у салонов вечная беда: «куда-то деваются» фрезы, пилки, гель-лаки. На деле — банальное воровство или «подработка на дому».
Решения:
- Крупный салон? Делайте склад, назначайте кладовщика, ведите журналы списания.
- Небольшая студия? Достаточно шкафа с замком и договоров о материальной ответственности.
- Продажи клиентам «на дом»? Организуйте витрину в зоне ожидания под камерой и обязательно ценники по закону. Иначе легко попасть под ФАС за «недостоверную информацию».
📸 Камеры — ваши глаза и доказательства
Не забывайте: видеонаблюдение спасает не только от воровства, но и от шантажа. Клиент сказал «у меня пропала сумка»? У вас запись. Сотрудник утверждает, что «не трогал деньги»? У вас запись.
⚖ Главное: повесьте уведомление «Ведётся видеонаблюдение» — и у проверяющих не будет к вам претензий по ФЗ-152.
📌 Итог
Ваша система безопасности — это не только документы и лицензии. Это то, где лежат деньги, материалы и вещи.
Пока у вас деньги в чайной коробке, а вещи клиентов в общем шкафу, — бизнес уязвим.
✨ Если статья была полезной — поставьте лайк 👍, предлагайте в комментариях следующие темы которые вы хотели бы разобрать 💡
Давайте построим вашу систему вместе
Мы в Nazipovhelp:
- проводим риск-аудиты салонов и кабинетов,
- готовим ключевые документы под ключ для ногтевого бизнеса,
- сопровождаем получение медицинских лицензий (если это требуется),
- учим работать с претензиями и проверками,
- и строим комплексную юридическую безопасность вашего бизнеса.
👇
📌 Оставьте заявку на бесплатную консультацию, где посмотрим именно на ваши слабые места, подскажем, какие документы нужны, и составим пошаговый план.
Работайте красиво — но главное, работайте безопасно.
Жду вас!
- Бесплатный бот юридической помощи для владельцев бьюти-бизнеса
- Сайт
- Телеграм-канал
#сайтклиники #медуслуги #лицензиямеддеятельности #росздравнадзор #проверкамедклиники #какзащититьбизнес #потребительскийэкстремизм