В Уральском государственном экономическом университете прошла III научно-практическая конференция «Кадровое обеспечение индустрии гостеприимства: взаимодействие предприятий и образовательных учреждений», посвященная Всемирному дню туризма. Представители туристической сферы, образовательных учреждений разных городов и стран смогли обсудить волнующие вопросы и обменяться опытом.
Мероприятие состоялось при поддержке Департамента по развитию туризма и индустрии гостеприимства Свердловской области, Центра развития туризма Свердловской области, некоммерческой организации «Уральский союз туриндустрии», информационного канала научно-образовательного сообщества и работодателей «Лаборатория сервиса, туризма и гостеприимства».
В рамках мероприятия произошел креативный обмен опытом специалистов различных образовательных организаций и направлений бизнеса, обсуждены новые формы взаимодействия, способствующие повышению качества кадрового обеспечения в индустрии туризма и гостеприимства. В числе участников мероприятия представители отраслевых ассоциаций, профессиональных объединений̆ сферы, региональных ведомств, органов государственной и муниципальной власти, научных и образовательных учреждений, руководители и специалисты турфирм.
Мероприятие, как, собственно, и подобает его тематической направленности, собрало спикеров с очень обширной географией. На конференции были представители из Санкт-Петербурга (президент Фонда развития и популяризации профессий индустрии туризма и гостеприимства, заведующий кафедрой туризма и сервиса АНО ВО «Университет при МПА ЕврАзЭС» Рафик Мударисов), Москвы (начальник департамента внутреннего мониторинга качества образования Федерального ресурсного центра подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства, Российский государственный университет туризма и сервиса Алексей Кусков, Петропавловск-Камчатского (заместитель директора по научной работе Камчатского филиала автономной некоммерческой образовательной организации высшего образования Центросоюза Российской Федерации «Российский университет кооперации» Надежда Рогалева, Астаны (ассоциированный профессор Школы цифрового государственного управления «Astana IT University», член президиума Союза проектных менеджеров Казахстана, академик Международной академии информатизации (МАИН), комплаенс-офицер Совета директоров КТАиКАГИР (Казахстанская туристская ассоциация и Казахстанская ассоциация гостиниц и ресторанов) Гайни Муханова.
Уральский государственный экономический университет на мероприятии представлял заместитель директора Института менеджмента, предпринимательства и инжиниринга Иван Чечулин.
На конференции в докладах спикеров и последующих обсуждениях были затронуты важные темы: компетенции, необходимые для успешной профессиональной деятельности в индустрии туризма и гостеприимства; новые задачи, стоящие перед теми, кто обучает профессиям; формы и направления партнерского сотрудничества, проблемы взаимодействия бизнеса и образовательных учреждений; роль государства в обеспечении индустрии туризма гостеприимства высокопрофессиональными кадрами.
В рамках конференции были объявлены имена победителей и призеров Международного конкурса видеороликов «Мир – территория туризма». В этом конкурсе приняли участие 77 человек из разных регионов – Приднестровская Молдавская Республика, Республика Таджикистан, Камчатский край, Алтайский край, Белгородская область, Республика Хакасия, Пензенская область, Ростовская область, Краснодарский край, Свердловская область. Среди победивших есть студенты УрГЭУ. Поздравляем!
К участию в работе международной конференции можно было присоединиться онлайн-способом, по предварительной заявке. Работа по секциям велась два дня, 25 и 26 сентября - в Москве, Санкт-Петербурге, Тирасполе, Екатеринбурге и Петропавловске-Камчатском.
На секциях докладчики рассказали о своих практиках, программах и технологиях. Рассмотрены многочисленные вопросы по актуальным темам, например, таким: «Проблемы подготовки контактного персонала для работы с детской аудиторией», «Особенности формирования корпоративных ценностей в организациях турбизнеса», «Психологические особенности поколения Z и их влияние на стиль управления предприятием», «Методы привлечения специалистов в индустрию гостеприимства», «Экотуризм и социальная ответственность субъектов туристической деятельности. Роль образования и просвещения».
- Туристическая сфера - важная часть экономического развития территорий. По отзывам участников, всем понравилась возможность присоединиться за тысячи километров к обсуждению в моменте волнующих проблем, - отметила модератор конференции, заведующая кафедрой туристического бизнеса и гостеприимства УрГЭУ Евгения Радыгина.
Предложения и рекомендации по итогам мероприятия организаторы конференции планируют направить в заинтересованные ведомства и организации.