С 1 октября в банках появится сервис по приему заявлений от жертв мошенников

С 1 октября в банках появится сервис по приему заявлений от жертв мошенников

Если мошенники увели у вас деньги электронным путем, важно как можно быстрее сообщить об этом в банк, чтобы операцию могли приостановить. Шанс, что получится вернуть деньги, небольшой, но он есть. Алгоритм действий такой.

1️⃣Во-первых, нужно немедленно сообщить в банк.

Если отправили деньги со своего счета, тут же звоните в банк по телефону "горячей линии" или напишите в чат поддержки;

— Если положили деньги в банкомат другого банка, сразу же пишите заявление в ближайшем отделении этого банка. С 1 октября все банки обязаны принимать их, даже если пострадавший не является их клиентом.

2️⃣Второй шаг – пишите заявление с помощью нового сервиса, который появится с 1 октября.

Специальная кнопка будет располагаться в мобильных приложениях всех системно-значимых банков (всего их 13). Нажав на нее, можно будет оперативно написать заявление о мошенничестве. Как пояснили в ЦБ, после этого банк выдаст электронную справку для обращения в полицию. То есть, кнопка нужна в первую очередь, чтобы упростить процесс оформления в правоохранительных органах.

3️⃣Ну и третий шаг – подавайте заявление в полицию. Без этого никак. Любое преступление должно быть зафиксировано.

🔴 Подписывайся на нас в МАХ