Чёрная пятница по-новому: молодые покупатели охотятся не только за скидками 🛍️
Помните времена, когда в Чёрную пятницу люди штурмовали магазины исключительно ради грандиозных скидок? Так вот, эта эпоха постепенно уходит в прошлое! Современные покупатели, особенно молодёжь, оказались намного умнее и прагматичнее своих предшественников.
Компания LoyaltyLion провела масштабное исследование среди более чем 2000 британских потребителей, и результаты буквально перевернули наши представления о шопинге! Выяснилось, что молодое поколение (25-34 года) рассматривает Чёрную пятницу не просто как день безумных распродаж, а как стратегическую возможность получить долгосрочные привилегии. 🤓
Давайте посмотрим на цифры, от которых у маркетологов закружилась голова:
• 85% молодых покупателей планируют присоединиться к программам лояльности во время распродаж (при среднем показателе 56% среди всех возрастов)
• 84% собираются использовать накопленные баллы лояльности (против 63% в среднем)
• 76% готовы открывать рекламные письма от брендов (в то время как среди всех возрастных групп таких только 51%)
Особенно интересно, что современные шопоголики не боятся экспериментировать! Две трети молодых покупателей готовы пробовать новые продукты во время сезона распродаж. Согласитесь, это намного смелее, чем средний показатель в 42% среди остальных возрастных групп.
В условиях экономической нестабильности (а когда она у нас была стабильной?) 74% молодых покупателей более склонны присоединяться к программам лояльности. Более того, 80% признались, что сейчас они охотнее вступают в такие программы, чем год назад. Как говорится, кризис кризисом, а бонусы по расписанию! 💫
Чарли Кейси, генеральный директор LoyaltyLion, отмечает: «Чёрная пятница всегда была крупнейшим шопинг-уикендом года. Но теперь это ещё и отличная возможность для брендов завоевать долгосрочную лояльность клиентов, которая действительно способствует росту доходов».
И знаете что? Российские покупатели ничем не хуже британских! Мы тоже научились считать деньги и выгоду. Многие наши соотечественники давно поняли, что умное использование программ лояльности может принести больше пользы, чем охота за сиюминутными скидками.
Мой профессиональный совет: не гонитесь слепо за скидками в Чёрную пятницу. Подойдите к шопингу стратегически: изучите программы лояльности любимых брендов, посчитайте долгосрочную выгоду, и только потом принимайте решение. Помните, иногда маленькая, но постоянная выгода лучше большой, но одноразовой скидки! 🎯
Кстати, если вы ещё не состоите в программах лояльности ваших любимых брендов – грядущая Чёрная пятница станет идеальным моментом для этого. Поверьте моему опыту: умные покупатели давно превратили шопинг из простой траты денег в увлекательную игру по накоплению бонусов и привилегий! 🌟
0