Можно ли вернуть товар без чека? 📄❌ Вопрос подписчика: «Купил обувь, чек потерял. Оказалась бракованная. Магазин отказывается принимать обратно. Что делать?» Ответ юриста: 🔹 1. Закон на стороне покупателя Чек — не единственное доказательство покупки (ст. 18 ЗоЗПП). 🔹 2. Чем заменить чек выписка из банка, свидетельские показания, штрихкод или маркировка товара. 🔹 3. Действия Подайте письменную претензию. Если отказали — идите в суд. 🔹 Пример из практики Покупатель доказал покупку телевизора через выписку из банка. Суд обязал магазин вернуть деньги. Заключение Без чека вернуть товар можно, главное — доказать факт покупки. 👉 А вы храните чеки или сразу выбрасываете? Хештеги: #возвраттовара #вопросюристу #asklawyer
Можно ли вернуть товар без чека? 📄❌
Вопрос подписчика:
«Купил обувь, чек потерял. Оказалась бракованная. Магазин отказывается принимать обратно. Что делать?»
Ответ юриста:
🔹 1. Закон на стороне покупателя
Чек — не единственное доказательство покупки (ст. 18 ЗоЗПП).
🔹 2. Чем заменить чек
выписка из банка,
свидетельские показания,
штрихкод или маркировка товара.
🔹 3. Действия
Подайте письменную претензию.
Если отказали — идите в суд.
🔹 Пример из практики
Покупатель доказал покупку телевизора через выписку из банка. Суд обязал магазин вернуть деньги.
Заключение
Без чека вернуть товар можно, главное — доказать факт покупки.
👉 А вы храните чеки или сразу выбрасываете?
Хештеги:
#возвраттовара #вопросюристу #asklawyer
