Больше всего бесит клиента … Если собрать то, что я испытываю, как заказчик, но отсечь отсутствие договора, чека и "переведите на карту", - есть ощущение, что я близко подхожу к исследованию и нашей, аутсорсерской ЦА Представьте, что вам нужна какая-то услуга, но вы реально не понимаете ни порядок цен в рынке, ни уровень сложности, ни вообще что вам надо конкретно и попунктно, и у вас небольшой бюджет. А если это "непонятно что", у которого неясная польза - и вовсе не бывает больших бюджетов - исполнитель объясняет, что вам надо, но сложными терминами. Понимание у вас не приходит, просто внутренний голос: "красиво разводит" - вы беседуете с разными исполнителями и каждый говорит по-разному от схемы до цен, плюс ругает слова предшественника. Ваше раздражение нарастает, типа они все не понимают ничего. И кого выбирать - "мне это невыгодно. Поймите. Ну да, я сначала согласился, но не буду дальше продолжать. Меня ждут более рентабельные клиенты" - это просто подрывает внутренне. Типа