Госдума предлагает компенсации за сбои мобильного интернета в Тольятти

Депутаты Госдумы выступили с инициативой компенсировать жителям Тольятти и других регионов перебои мобильного интернета. В ряде субъектов связь периодически ограничивают ради общественной безопасности, но абоненты при этом продолжают платить по тарифам в полном объёме.

Предлагаемый механизм — автоматический, без заявлений от клиентов: оператор продлевает действие тарифа на время простоя, зачисляет средства на баланс или уменьшает следующий платёж. Как пояснил Сергей Миронов, для постоплатных тарифов уместно пропорционально снизить ежемесячную плату в ближайшем расчётном периоде, а пользователям безлимитных пакетов перечислять сумму, которой можно оплатить связь в следующем месяце.

Компенсация должна начисляться, если связь отсутствует более часа или качество заметно падает — как по техническим причинам, так и из‑за решений властей. Для прозрачности операторам предлагается публиковать статистику с указанием периодов и масштабов ограничений.

На время массовых отключений в Самарской области рекомендовано пользоваться точками бесплатного Wi‑Fi: карту адресов разместило региональное министерство цифрового развития на своём сайте.

Обратите внимание: Солнечная активность ударит по Земле: ждут сбои связи и проблемы со здоровьем